to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Döşemealtı’nda Speed Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sadece internet bağlantısı değil, Speed Net’in internet sitesi, müşteri hizmetleri telefon hattı ve mobil uygulaması da tamamen çalışmıyor; hiçbirine ulaşamıyorum. Aynı gün içinde bu sorun üçüncü kez tekrarlandı ve her seferinde modemi kapatıp açmayı denedim ancak hiçbir çözüm olmadı. Sorunu bildirebileceğim veya çözebileceğim hiçbir kanal bulunmuyor.
Bu kadar tekrarlayan ve çözümsüz bir problem yaşadığım için sözleşmemin feshedilmesini ve farklı bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum. Ayrıca, sözleşmeyi feshederken herhangi bir ücret ödemek istemiyorum; çünkü yaşadığım sorunla ilgili firmadan hiçbir şekilde destek alamadım. Speed Net’in bu konuda acil ve net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Antalya’da aylardır sürekli internet kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internetsiz kalma sorunları yaşıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve her gün bağlantı kopuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım (9-10 kez), ancak...
Speed Net ev interneti kullanıcısıyım. Son 1 gündür özellikle akşam saatlerinde bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu sorun belirli aralıklarla tekrar ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alama...
Netspeed internet hizmetinden son aylarda ciddi anlamda sıkıntı yaşıyorum. İnternet bağlantısı birkaç aydır sürekli kesilip duruyor. Evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Online işlemler üzerinden destek almaya çalıştım ancak sistemleri çalışmıyor. Teknik desteğe ulaşmak için 1 saat boyunca de...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 1000 Mbps internet paketimi Antalya Alanya’daki adresimde neredeyse kullanamaz durumdayım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve hız çok düşük; sosyal medya videolarını bile izleyemiyorum. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza ka...
Yorumlar