to read complaints and reviews, or file yours.Speed Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Çözülemeyen Sorunlar
Speed Net sabit ev internetimden yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç verim alamıyorum. 25 Mbps tarifeye ayda 900 TL ödüyorum ama hız olarak 5 Mbps bile zor alıyorum, ping değerleri de çok yüksek olduğu için ne oyun oynayabiliyorum ne film/dizi izleyebiliyorum ne de normal bir internet kullanımını düzgün şekilde yapabiliyorum.
Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Arıza kaydı açıldığını söylüyorlar, ardından “düzelttik, kontrol edin” diye arıyorlar ama hız ve ping sorunu hiç değişmiyor. Defalarca yerinde kontrol için ekip yönlendirilmesini istememe rağmen kimse gelmiyor, sadece telefonda kayıt açılıp kapatılıyor.
Muğla ili Dalaman ilçesindeki adresimde bulunan bu aboneliğimin abone numarası 0545204*** 1’dir, aranmasını istediğim telefon numarası ise 0551646****’dur. Artık bu ilgisizlikten ve çözülemeyen internet hızından gerçekten bıktım. İnternetimin yerinde incelenerek teknik ekibin gelmesini, hattımın düzeltilmesini ve ödediğim ücret karşılığında taahhüt ettiğiniz sabit hızı ve stabil bağlantıyı almak istiyorum.
