to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde saat 18.45’te İstanbul Altunizade Capitol Sineması’nda “Sihirbazlar Çetesi” filmine bilet almıştık. Arkadaşım trafik nedeniyle gecikeceği için, boş olduğunu bildiğim bir sonraki seansa biletlerimizin alınmasını rica ettim, ancak talebim reddedildi.
Görevli personele durumu anlattığımda, '30 dakika önce gelseydiniz yapardık' denilerek işlem yapılmayacağı söylendi. Oysa ben seans saatinden 23 dakika önce sinemaya gitmiş ve henüz film başlamadan önce talepte bulunmuştum. Salonun bir sonraki seansının da boş olduğunu bildiğim halde, bu kadar küçük ve makul bir isteğin hiçbir esneklik gösterilmeden reddedilmesi beni mağdur etti.
Benzer durumlarda biraz inisiyatif kullanılarak müşterinin mağduriyetinin giderilmesini, özellikle de salon boşken biletlerin bir sonraki seansa alınabilmesi gibi makul çözümler sunulmasını bekliyorum. Bu nedenle biletlerimin, müsait olan bir sonraki seansa geçirilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Paribu Cineverse Akasya şubesinde 23:45 seansında 'Sihirbazlar Çetesi' filmini izlemek için sinemaya gittim. Seans saati 23:45 olmasına ve film başlayalı yalnızca 10 dakika olmuş olmasına rağmen, gişede çalışanlar bilet satışı yapamayacaklarını ve satışın kapandığını söyledil...
12 Kasım 2025 tarihinde Cineverse Ankamall'de, Salon 4'te saat 20:30 seansında “Sihirbazlar Çetesi” filmini izlemeye gittim. Seans boyunca salonda ses...
Saat 23:30 seansına, 23:40'ta kapıda olmamıza rağmen alınmadık. İlk etapta, bar bölümündeki arkadaşlar işlemi yapmak istedi ama daha sonra bir başka çalışan bunun mümkün olmadığını iletti. Kasadaki arkadaşların vücut dilinden bunun diğer arkadaşın şahsi talebi nedeniyle geç bir saat olması nedeniyle...
22.11.2025 tarihinde Biletiva'dan Agora AVM sinema salonunda gösterilen Sihirbazlar 3 filmi için saat 18.30 seansına 3 kişilik bilet aldım. Filmin sesi ve ekranın ışık seviyesi çok düşük olduğu için, filmin ilk yarısını çok kötü kalitede izlemeye ve duymaya çalıştık. Işık ve sese odaklanınca, doğal ...
19 Kasım 2025 tarihinde Özdilek Park Cinetime sinemasında saat 19.30’da Kral Şakir filmini izlemek için eşim, 5 yaşındaki çocuğum ve ben toplam 3 bilet aldık (PNR: PNR000045038951). 3 yaşındaki çocuğum ise filmi kucağımda izleyecekti. Sinema salonunun %50’si boş olmasına ve sadece 3 koltuk işgal etm...
Yorumlar