Specase'den Yanlış Ve Hatalı Iphone 17 Pro Kılıfları, İade Ve Değişim Talebi

Specase’den 28 Ekim tarihinde iPhone 17 Pro için 4 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Toplamda 769,70 TL’yi banka kartımla ödedim. Gelen kılıfların bir tanesi tamamen yanlış ürün, diğer kılıflar ise hatalı basım olduğu için kullanmak istemiyorum.
Yaşadığım problem sonrası hem mail üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ürünlerin görsellerini de ekliyorum. Sipariş numaram #3139.
Yanlış ve hatalı ürünlerin iadesini alarak ödediğim 769,70 TL tutarın tamamının banka kartıma iade edilmesini ya da doğru ve sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını rica ediyorum.






