Soylu AVM Pişmanlığı. İlk Ve Son Alışveriş Deneyi
09/12/2023 tarihinde online sitesinden cep telefonu siparişi verdim. Bazı özel sebeplerden dolayı mağdur olmamak için ( daha kargoyu teslim almadan önce) iptal edilmesini talep ettim. 14 gün içinde cayma hakkım olmasına rağmen ürünü iade alamadıklarını, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmamı söylediler. Kanunun 18. Maddesinde de belirttiği gibi ürünü iade almak zorunda. İşin garibi ise ürün siparişi verirken çok iyi, sorunun olunca da muhatap bulamıyorsunuz. Soylu AVM den alışveriş yapmadan önce 3 kere daha düşün.
Merhaba değerli müşterimiz sizi aradık fakat telefon meşgule alındı sanırım müsait değildiniz. Konu ile ilgili tekrar arayacağız. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumu belirtmek isteriz.
Saçmalamayın. Meşgule almadım almamda. Açtım, memnuniyet anketi için arandığını söylediniz. Saat 13: 30 dan sonra müsaitim dedim. Bu kadar.









Çözüm buldunuz mu?