to read complaints and reviews, or file yours. 
09/12/2023 tarihinde online sitesinden cep telefonu siparişi verdim. Bazı özel sebeplerden dolayı mağdur olmamak için ( daha kargoyu teslim almadan önce) iptal edilmesini talep ettim. 14 gün içinde cayma hakkım olmasına rağmen ürünü iade alamadıklarını, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmamı söylediler. Kanunun 18. Maddesinde de belirttiği gibi ürünü iade almak zorunda. İşin garibi ise ürün siparişi verirken çok iyi, sorunun olunca da muhatap bulamıyorsunuz. Soylu AVM den alışveriş yapmadan önce 3 kere daha düşün.
Soylu AVM'den taksitli olarak online telefon satın aldık. İki gün sonra almaktan vazgeçtik; çünkü çok pahalıya geldi. Mağazayı arayarak iade talebimizi ilettik ancak kabul edilmedi. Cayma hakkımız olduğu halde ürünü kargodan teslim almadık. Hem e-posta yoluyla hem de PTT aracılığıyla cayma dilekçemi...
Çorum şubesinin İstanbul AVM'den 11.12.2023 tarihinde tost makinesi satın aldım. Bir gün sonra ürünün ısısını beğenmediğim ve istediğim kaliteye ulaşmadığını düşündüğüm için iade etmek istedim. Üründen soğumuştum ancak iade talebimi kabul etmediler. Oradaki çalışanlarla telefonda konuştuğumda, adını...
Yorumlar