to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Tedarik Aşamasında Takılı Kaldı, Bilgi Verilmedi Ve İade İstiyorum
05.07.2026 tarihinde Soylu AVM internet sitesi üzerinden Arzum ar064 elektrikli şofben siparişi verdim. Siparişim sistemde bir haftadır sürekli “ürün tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi muhatap bulmakta da zorlanıyorum.
Sipariş numaram 1392003’tür. Ücretini ödediğim ürünün hala tedarik aşamasında görünmesi ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya ürün temin edilemiyorsa ödediğim tutarın gecikmeden iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Merhaba, Yoğunluk nedeniyle siparişinizin gecikmeli teslim edilmesinden dolayı özür dileriz. Yaşadığınız aksaklık giderilmiş olup işleminiz çözüme kavuşturulmuştur. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
