5
Çözüldü
12 Haziran 16:1748
Yüsra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Soylu AVM şanlıurfa
3 şikayet
1
Sipariş İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Aralık 2025 12:321.302
Şanlıurfa Soylu AVM’den mağazadan, elden taksitli olacak şekilde bir kanepe siparişi verdim. Ürün henüz sipariş aşamasın...da ve herhangi bir ödeme yapmadım. Bugün siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini ve mağazayı aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlarıma yanıt verilm
Soylu AVM İstediğim Renkten Farklı Telefon ve Zorla Satış Deneyimi
21 Eylül 2025 16:011.415
Soylu AVM Şanlıurfa’dan aldığım iPhone 15 cihazda beyaz renk istememe ve faturamda da beyaz renk yazmasına rağmen bana s...iyah renk verdiler. Ayrıca 10 taksit yaptılar, 50 bin TL’lik cihazı 170 bine sattılar. Zorla imza attırdılar. Cihazı iade etmek istedim, almadılar.
Marka Profili
Soylu AVM 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67