Ödeme Sonrası İcra Sorunu Ve İletişimsizlik




Karaman Soylu AVM'den taksitli alışveriş yaptık. Ödeme günü geçtiği için icralık olduk. Borcumuzu da ödedik fakat icra halen kalkmadı. Borcu alana kadar her gün aranıyorduk, şimdi telefonumuza cevap veren de yok, hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli müşterimiz merhaba, şikayet var üzerinden yapmış olduğunuz yazılı talebinizin kuruluşumuza ulaştığını sizlerle az önce yaptığımız görüşmede de tüm detaylara hakim olduğumuz bilgisini paylaşmak isteriz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir kuruluş olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin ve şikayetlerini her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle tarafınıza belirtmek isteriz. Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreciniz devam etmektedir. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dilerim









Ayşegül hanım kaç gün ve kaç taksit gecikti