Ödeme Planı Anlaşmazlığı Ve İcra Sorunu

Arkadaşlar, ürünü aralık ayında aldık. İlk ödememiz ocak ayında olacaktı, lakin ocak ayı bitmeden icraya verilip ürünün tüm parasını ve avukatlık masraflarını istediler. Diyeceğim şu, ürünü 10 taksitte almıştık ama beklenmedik bir durumla karşılaştık.
Gelişme
Ekran görüntüsünü de attım bahse konu firmanın yetkilisi olan hanım efendi cep telefonundan arayıp üslup ve nezaket kurallarını hiçe sayarak alenen bizleri yetkili merci yani mahkemeye vermekle tehdit etmektedir ne bir özür ne de bir düzeltme olmadan dediğim dedik bir firma yetkilisini kaale almamanız dileğiyle
Değerli müşterimiz merhaba, şikayet var üzerinden yapmış olduğunuz yazılı talebinizin kuruluşumuza ulaştığını tüm detaylara hakim olduğumuz bilgisini paylaşmak isteriz. Şikayetinize istinaden sizi aradık fakat üzülerek belirtmeliyim ki ulaşamadık gün içinde tekrar iletişime geçeceğiz Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir kuruluş olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin ve şikayetlerini her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle tarafınıza belirtmek isteriz. Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreciniz devam etmektedir. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dilerim
Yalan söylüyorsunuz ne aradınız ne de bilgi verdiniz daha şimdi de aramadınız hala söylüyorum resmen tefecisiniz
Telefonunuza cevap vermiyorsunuz bu nedenle ekran görüntüleri ilgili birimlere ve şikayet var 'a iletilecektir .
Telefonuna cevap verdim arayıp tehdit edemezsiniz hala diyorum ürün alırken icraya vermeden bir kere bile aramadınız ve direk icraya vermek için resmen fırsat kolladınız hem mağazanız hem de müşteri temsilciniz hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve de durumu CİMER üzerinden ticaret bakanlğına ilettim zaten
Merak etme yin bizde gerekli yerlere ve şikayet vara ilettik arayıp tehditkar bir üslupla çözümcül bir dil kullanmadığınızı
Diyorsunuz bir kere yaptık. Damağımız da kaldı bir daha deneyelim mi yaw ne kadar samimisiniz bizim de damağımızda kaldı buyurun bir daha yapalım. Bu kadarına pes buradan da iletiyoruz ömür boyu sizinle alışveriş yapmayız ömür boyu. İnş yanlışlıkla da işlem yaparsınız da bilgimiz dışında da mahkeme de görüşürüz. İnsanları mağdur ettiğiniz yetmedi. Hala sizin hatanız yüzünden bizler o borcu ödüyoruz eşimle









İdris bey taksit tarihiniz neydi kaç gün gecikti böyle oldu