to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Ürün Yerine Tamirli Cihaz Gönderildi, Para İadesi İstiyorum
13.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Homend Royaltea Elegant model çaycıyı sipariş ettim (Sipariş No: DAP2025000000061). Ürün 16.08.2025’te elime ulaştı. İlk kullanımda açma-kapama düğmesinin arızalı olduğunu fark ettim ve 17.08.2025 tarihinde ürünü Hepsijet Tekirdağ şubesinden geri gönderdim.
Ancak firma, ürünü servise gönderip tamir ettirerek bana tekrar gönderdi. Yeni aldığım bir üründe tamir edilmiş bir cihazı kullanmak istemiyorum. Sıfır ve garantili olarak aldığım bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Ödediğim tutar 1.496 TL’dir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz ilgili konu hakkında ilgili panel üzerinden 80050 numaralı talebinize cevap verilmiştir. Keyifli günlerle kullanmanız d, leğiyle
Sayın yetkili ne cevap verdiniz ben paramı istiyorum
