Kırık Ürün Mağduriyeti Ve Yanlış İtham

17 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada kalitesine güvenerek komisyon aldığı Güzel Evim isimli satıcı firmadan bir yeni evlenecek arkadaşlarıma hediye etmek 463 524 769 2 sipariş numarası ile bir Homend Marka Smart Royaltea Plus 2 In 1 Otomatik Çay ve Türk Kahve Makinesi Siyah satın aldım. Ürün içindeki demlik potu kırık olarak geldi. Ben paketinde bir hasar görmedim ve arkadaşlarıma hediye ettim. Onlarda balayına gittiler. Eve gelip ürünü açtıklarında ürünün kırık olduğunu gördüler ve beni aradılar. Değişim talebinde bulunmama rağmen Ancak ne Hepsiburada komisyon aldığı bu ürünün değişimi ile ilgili zaman geçti diyerek satıcı firmayı haklı buldu. Ürünü iade ettim parasını ödedim ama ürün gönderilmedi. Benden firmaya parayı ödediler. Komisyonu aldılar ama bana kırık ürünü layık gördüler. Bir de iftira attılar ürün kullanılmış diye.