to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
İlk Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İade Talebim
10 Eylül 2025 15:5781
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Zor da olsa çözüme ulaştık, ürün elime geçti ama WhatsApp'dan ulaşmasam daha gönderecekleri yoktu.”
6 Eylül 2025 tarihinde Sorisso Butik internet sitesinden banka kartı ile 700 TL ödeyerek kot ceket siparişi verdim (Sipariş No: 114OY4576T). Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin gönderileceği adres Manisa/Alaşehir.
Telefon numaraları var fakat WhatsApp üzerinden iletişim seçeneği bulunmuyor ve şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım. Bu, Sorisso Butik’ten ilk alışverişimdi ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum.
Siparişimin gönderilmemesi nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Elif
13 Eylül 2025 16:21
Zor da olsa çözüme ulaştık, ürün elime geçti ama WhatsApp'dan ulaşmasam daha gönderecekleri yoktu.
