SonyWH-1000XM5

Sony marka WH-100XM5 model kulaklığımı 15 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 12.141 TL ödeyerek kredi kartıyl...a tek çekim şeklinde satın aldım. Ürünü yalnızca 6 ay kadar kullandıktan sonra, sol kulak tarafında bağlantı noktasına yakın bir yerden kendiliğinden kırılma meydana geldi. Bu kırı...

Sony 1000xm5 model kulaklığımı ilk aldığımda sorunsuz bir şekilde tüm fonksiyonları çalışıyordu fakat yeni yazılım günce...llemesi geldiğinden beri sağ taraftaki dokunmatik panel çalışmıyor. Fabrika ayarlarına sıfırladım düzeldi gibi oldu. Sonra yine aynı şekilde çalışmamaya devam etti. Üstüne üstlük ş...

Kırılan Sony kulaklığım için servise başvurdum servis bana garantisi bittiği için (garanti bittikten 2 gün sonra kırıldı... ve servise gittim) tamir yapılamayacağı söylendi. Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne tamir için ücret ödemeye hazır olduğumu belirtip şikayette bulundum. Sony geri dönüş yaptı ve heye...

Merhaba, ürünü daha önce ergonomik sorunları olduğu için iade etmek üzere satıcıya 14 gün içerisinde göndermiştim fakat ...iade talebim ürün paketinin açılmış olduğu gerekçesiyle kabul edilmemişti. Ürünün kafa bandı aşırı sert, kulak mesafesini uzatarak kullandığım zaman ise kulaklarım bükülüyor. Gözlü...