Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sony OLED Televizyonumda Artan Ekran Kararması Ve Yüksek Ekran Değişim Ücreti

profile
01 Ekim 2025 11:30
298

Sony KD-65A8 oled televizyonumda yaklaşık 3 yıl önce hafif şekilde başlayan ekran kararması sorunu, son iki ayda gözle görülür şekilde arttı ve rahatsız edici boyuta ulaştı. Sorun artık sürekli olarak devam ediyor ve televizyonu kullanmak neredeyse imkansız hale geldi.

Üç hafta önce Sony yetkili servisiyle iletişime geçtim. İlk görüştüğüm servis, ekranın tamirinin mümkün olmadığını ve ekran değişiminin 200.000 TL olduğunu belirtti. İkinci yetkili servis ise ana firma ile görüştükten sonra ekran değişimi için 90.000 TL fiyat verdi. Bu fiyatlar, bugün piyasada daha yeni ve sıfır oled televizyonların 60.000 TL'den başlayan fiyatlarla satıldığı düşünüldüğünde kesinlikle kabul edilebilir değil. Dört yıllık bir televizyonun tamirinin mümkün olmaması ve ekran değişimi için böylesine yüksek bedeller talep edilmesi, ürünü kullanıcının gözünde tamamen değersiz hale getiriyor.

Sony ’den, bu mağduriyetimin giderilmesini ve makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

02 Ekim 2025 17:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize ulaşarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sony TV'de Kronik Ekran Lekesi İçin Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 17:01
518
Sony TV'de Kronik Ekran Lekesi İçin Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Sony TV'de Kronik Ekran Lekesi İçin Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Sony TV'de Kronik Ekran Lekesi İçin Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
27 Haziran 2025 13:35
1.133
Samsung Televizyonlarda Süreklilik Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Sony Televizyonumda Sürekli Bulanık Ve Kalitesiz Görüntü Sorunu

profile
31 Ekim 2025 09:59
476
sony-televizyonumda-surekli-bulanik-ve-kalitesiz-goruntu-sorunu-1.pdf

profile
06 Nisan 2024 20:15
2.150
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2024 15:03
2.193
Benzer Şikayet Yaz