Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PS Portal Bağlantı Kesintileri İade Ve Değişim Talebi

Sony markalı ps Portal cihazımı yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Kegames satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri aynı evde, aynı internet ağı üzerinde olmama rağmen bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk bağlantıyı kurmaya çalışırken sürekli kopmalar oluyor, bağlansa bile oyun oynadığım esnada bağlantı tekrar tekrar kesiliyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Şu ana kadar ne Sony ile ne de Trendyol veya satıcı ile iletişime geçmedim, çünkü öncelikle yaşadığım sorunu net şekilde ifade etmek ve kalıcı bir çözüm beklediğimi belirtmek istiyorum. Cihazda üretim ya da teknik bir sorun olduğunu düşündüğüm için, eğer bu bağlantı problemi kronik bir durumsa ürünün iadesini ve ücret iadesini, eğer onarımla çözülebilecek bir arıza ise sorunsuz çalışan bir ürün ile değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu bağlantı sorunlarının giderilmesini ve ps Portal cihazımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim nihai bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Gelişme

23 Nisan 20:54

Sony markalı ps Portal cihazımı yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Kegames satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri aynı evde, aynı internet ağı üzerinde olmama rağmen bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk bağlantıyı kurmaya çalışırken sürekli kopmalar oluyor, bağlansa bile oyun oynadığım esnada bağlantı tekrar tekrar kesiliyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Şu ana kadar ne Sony ile ne de Trendyol veya satıcı ile iletişime geçmedim, çünkü öncelikle yaşadığım sorunu net şekilde ifade etmek ve kalıcı bir çözüm beklediğimi belirtmek istiyorum. Cihazda üretim ya da teknik bir sorun olduğunu düşündüğüm için, eğer bu bağlantı problemi kronik bir durumsa ürünün iadesini ve ücret iadesini, eğer onarımla çözülebilecek bir arıza ise sorunsuz çalışan bir ürün ile değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu bağlantı sorunlarının giderilmesini ve ps Portal cihazımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim nihai bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PlayStation Türkiye Sony Müşteri Hizmetleri

Duygu
11 Mart 2024 17:144.375

Sony müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Hayatımda karşılaştığım en kötü hizmet...

Sony PlayStation 5 İlgilenilmeyen Arıza

Yağız

2 Eylül 2023 tarihinden beri PlayStation 5 sahibiyim. Konsolu bir kez, kumandayı ise iki kez garantiye göndermek zorunda...

Sony PlayStation 5 İlgilenilmeyen Arıza
Sony PlayStation 5 İlgilenilmeyen Arıza

Video Şikayetler

Sony PlayStation 5 Pişmanlıktır!

Sony PlayStation 5Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Sony Wf XB700 Kulaklık Şarj Sorunu

Sony Wf XB700Kulaklık Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
İsmail
Sony Eurasia PS4 İki Adımda Doğrulama Sorunu

Sony Eurasia PS4 İkiAdımda Doğrulama Sorunu

Profil fotoğrafı
Povered
Sony Teyp Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Sony TeypKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Emir
Sony Eurasia PS Aboneliği Alamıyorum!

Sony Eurasia PSAboneliği Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ramazan