to read complaints and reviews, or file yours. 
Sony PlayStation 5 konsolumu bir online mağazadan satın aldım ve 25 Kasım 2025'ten beri ciddi bir aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazı açıp yaklaşık 20–30 dakika oynadıktan sonra konsol aşırı ısınıyor ve kapanıyor, bu da cihazı normal şekilde kullanmamı engelliyor. Bu sorunla ilgili olarak Sony müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Konsolun havalandırmasını kontrol etmemi, cihazı temizlememi ve sistem yazılımını güncellememi söylediler. Tüm bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen aynı sorun devam ediyor ve konsol kısa bir kullanım süresinden sonra tekrar aşırı ısınıp kapanıyor. Bu kronik aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu nedeniyle Sony'den PlayStation 5'imin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun araştırılmasını ve en kısa sürede kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Sony PlayStation 5 ürünümü oyun oynarken kapanma şikayeti ile yetkili servise götürdüm. Fanları temiz olmadığı için yapıyor yüksek ihtimalle, ücreti karşılığında temizleyelim dediler kabul ettim. Ancak bir süre sonra sorun devam etti. Yeniden götürdüğümde ürünün garanti süresinin bittiğini söyledile...
PlayStation 5 cihazımda yaklaşık 2 aydır belirli oyunlarda ısınıp kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı temizlememe ve fan bakımını yapmama rağmen sorun devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Bilkon ile 1 haftadır telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ...
Sony ps5 ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazı açıyorum FİFA 24 açtığım anda cihaz aşırı ısındı kapanacaktır diyor bunu diyen cihaz minimum 2 haftadır çalışmayan bir cihaz. Yetkili servise sorduğumda arkadaş daha cihazı açmadan abi çok oynama ısınır diyor. Biz bu cihazı alırken ne kadar oynayacağımız kon...
11 aydır sorunsuz kullandığım Sony PlayStation 5 Console d Chassis/EMA model cihazım (S/N: ürün) 21/07/2025 tarihinde aniden açılmamaya başladı. Ürünü, üzerinde bulunan 2+2 yıl cihaz koruma sigortası kapsamında yetkili servise gönderdim. Ancak, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği...
Yaklaşık 2.5 yıldır ps5 kullanıyorum. İlk başlarda böyle bir problem yoktu ama son 1 yıldır özellikle Ps5 ısınma problemi çok var. Sürekli kendi kendine kapanıyor. Diğer serilerde bu problemi hiç yaşamamıştım. İç temizliğini de yaptım ama çözüm olmadı
Yorumlar