to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Burdur ili Bucak ilçesinde bulunan Sönmez Petrol Ürünleri Ltd. Şti. İstasyonundan 5.170,71 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Bu istasyonu ilk kez kullanmama rağmen, işletmede farklı bankalara ait pos cihazları açıkça bulunmasına karşın, çalıştığım bankanın pos cihazı özellikle devreye alınmadı ve çalışmadığım bir bankanın pos cihazına resmen zorlandım. Bu hatta düzenli olarak çalışan otobüslerim var ve araçlarım sürekli akaryakıt alımı yaptığı için istasyonu potansiyel olarak sürekli kullanabilecek bir müşteriyim. Buna rağmen müşteriye böyle baskı yapılmasını, hele ki bu büyüklükte bir işletmenin bu kadar küçük hesapların peşine düşmesini son derece kabul edilemez buluyorum.
Bu yaşadığım deneyimden sonra bu istasyonu bir daha asla kullanmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. İşletmeden açık ve net bir özür, ayrıca bu tutum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Müşteriye bu şekilde zorlayıcı uygulamalar yapan personel ve yönetim anlayışının derhal sorgulanmasını ve benzer bir durumun başka hiçbir müşteriye yaşatılmaması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.
05.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Burdur ili Bucak ilçesindeki Sönmez Petrol Shell istasyonuna, özellikle Yapı Kredi Bankası kredi kartımla puan kullanabilmek için yaklaşık 100 km yol katederek yakıt almaya gittim. Yapı Kredi mobil uygulamasında bu istasyonun kampanyaya dahil olduğu açıkça g...
15.03.2026 tarihinde saat 07.36 civarında Bursa Osmangazi Soğukkuyu Petrol Ofisi istasyonunda akaryakıt alımı sırasında Mill Ödeme kullanmak istedim. Dolum yapılmadan önce özellikle Mill Ödeme ile ödeme yapmak istediğimizi belirttik. Ancak yakıt dolumu yapıldıktan sonra pos cihazının arızalı olduğu ...
16 Ocak 2026 tarihinde Karaman Ermenek’te bulunan Sunpet Ramazan Yeşil Petrol istasyonundan 1.128 TL tutarında yakıt aldım. Bu istasyonda Halkbank Paraf akaryakıt puan kampanyası olduğunu bildiğim için, ödemenin Halkbank pos cihazından geçmesini bekliyordum. Ödeme sırasında sadece tek pos cihazı gör...
06LB465 Plakalı aracıma 28.06.2025 tarihinde ''Şehit Ö*** H********* Bulvarı No:209 Hasköy'' adresli istasyon çalışanları tarafından 2.250,00 TL akaryakıt alışverişine 225,00-tl indirim olacağı yönündeki beyanlarına karşılık 2.250,00-tl tutarında akaryakıt alımı yaptım. Görevliler 225,00-tl lik ind...
05.04.2026 tarihinde saat 12:56’da, Shell markasına ait bir istasyonda açıkça 1.000 TL tutarında akaryakıt almak istediğimi beyan ederek işlem başlattım. Dolum işlemi bu tutara göre başlatılmıştır. Ancak istasyonda yaşanan internet/sistem arızası nedeniyle dolum işlemi kontrolsüz şekilde devam etmi...
Yorumlar