to read complaints and reviews, or file yours.Sönmez Petrol Ürünleri Çalışmadığım Bir Bankanın Pos Cihazını Kullanmaya Zorladılar
05.04.2026 tarihinde Burdur ili Bucak ilçesinde bulunan Sönmez Petrol Ürünleri Ltd. Şti. İstasyonundan 5.170,71 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Bu istasyonu ilk kez kullanmama rağmen, işletmede farklı bankalara ait pos cihazları açıkça bulunmasına karşın, çalıştığım bankanın pos cihazı özellikle devreye alınmadı ve çalışmadığım bir bankanın pos cihazına resmen zorlandım. Bu hatta düzenli olarak çalışan otobüslerim var ve araçlarım sürekli akaryakıt alımı yaptığı için istasyonu potansiyel olarak sürekli kullanabilecek bir müşteriyim. Buna rağmen müşteriye böyle baskı yapılmasını, hele ki bu büyüklükte bir işletmenin bu kadar küçük hesapların peşine düşmesini son derece kabul edilemez buluyorum.
Bu yaşadığım deneyimden sonra bu istasyonu bir daha asla kullanmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. İşletmeden açık ve net bir özür, ayrıca bu tutum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Müşteriye bu şekilde zorlayıcı uygulamalar yapan personel ve yönetim anlayışının derhal sorgulanmasını ve benzer bir durumun başka hiçbir müşteriye yaşatılmaması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.
