Sompo Trafik Sigortasının Ödeme Yapmaması Sonucu İcra Takibi Başlatıldı!

2023 yılı sigortam ve kaskomu sompo Japon sigortadan yaptım. 18.08.2023 tarihinde yapmış olduğum kazanın hasar tazminatı ve değer kaybının 57 binlik bölümü sigorta tarafından karşılanmış. Ancak 05.08.2024 tarihinde tarafıma icra geldi. İcranın sebebi sigortanın limitleri dahilinde olan kısmı ödeyip kalan kısmı ödememesi sonucu alacaklı icra yolu ile parayı benden temin etmek istemiş. Açıkçası gelen tebligattan böyle olduğunu anlıyorum. Sompo çalışanlarının ise hiçbir şey hakkında bilgisi yok. Daha nereye ne ödediklerini bilmiyorlar! 7 kere aradım. Mağdur olduğum bu konunun kasko poliçemde var olan imm bedelinden yararlanılarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca icra dosyasını kapatabilmem için bu sorunun aciliyetle çözülmesi gerekmektedir.
Gelişme
Merhabalar. Hayatımda gördüğüm en amatörce çalışan sigorta şirketi. Dünden beri 25-30 kez aradım farklı farklı çağrı merkezi çalışanıyla görüştüm hiçbiri konuya açıklık getiremedi. Bir tanesi dosya açtı, dosya numarası verdi evrak falan yükletti webden peki sonuç? Dosya numarasıyla açılmış işlem görünmüyor. Sigortanın limiti aşan kısmı ödememesi ve icra gelmesi sebebiyle imm den bunun karşılanmasını talep ettim. Ne arayan var ne soran. Sabah durumun acil olduğunu 5 gün kaldığını belirttim. Aciliyet belirttiklerini söylediler yine ne arayan var ne soran. Başınıza bir kaza geldiğinde haftalarca aylarca bu amatörler yüzünden uğraşırsınız.
Sayın Ahmet A.U, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Sayın Ahmet A.U, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 07.08.2024 tarihinde arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Süreciniz devam etmekte olup sonuçlanması sonrası yeniden arama yapılacaktır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Ahmet Aydın U, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 08.08.2024 tarihli görüşme ile dosyalarınız oluşturularak sürecin değerlendirildiğine ilişkin bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Dosyalar hukuka taşınmış. Karar neticesinde ödeme yapılacakmış. Zararım ivedilikle giderildikten sonra sonucu burada paylaşacağım. Ve şirketi değerlendireceğim bakalım müşterisine ne kadar sahip çıkıyorlar görelim













