Sompo Sigorta’nın Düşük Pert Ödeme Teklifi Piyasa Değeriyle Uyuşmuyor

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, Renault Clio 1.0 Sce 2021 model aracım pert olmuştur. Pert dosyası açılalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen tarafıma sunulan pert ödeme teklifi, aracımın gerçek piyasa rayiç değerinin oldukça altında kalmaktadır. Aynı zamanda eksperin yaptığı ilk çalışmada aracımızın piyasa değeri 820.000 TL olarak belirtilmişti.

İlk olarak 740.000 TL pert ödeme teklifi sunulmuş, yaptığım itiraz sonrasında bu tutar 755.000 TL’ye yükseltilmiştir. Ancak şirketin dayanak gösterdiği örnek ilanlar incelendiğinde, kilometresi benim aracımdan yaklaşık 11.000 ve 15.000 km daha yüksek olan iki aracın baz alındığı görülmektedir. Kilometresi daha yüksek olan araçlar üzerinden hesaplama yapılarak yalnızca 15.000 TL artış yapılması, mevcut piyasa koşullarıyla uyumlu değildir.

Tarafımdan iletilen, aynı model, aynı yıl ve benzer kilometre aralığındaki ilanlar 810.000 – 850.000 TL bandındadır. Buna rağmen 755.000 TL bedel teklif edilmesi, aracımın gerçek rayiç değerini yansıtmamaktadır. Sigorta şirketinin rayiç bedel belirlerken daha yüksek kilometreli ve daha düşük fiyatlı örnekleri seçerek hesaplama yapması, objektif ve hakkaniyetli bir yaklaşım değildir. Yaşadığımız bu üzücü sürecin ardından bu şekilde bir yaklaşıma maruz kalmak bizi fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı!

Poliçem kapsamında hakkım olan güncel piyasa rayiç bedelinin, sunduğum gerçek emsal ilanlar ve aracımın daha düşük kilometre durumu dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Dosya no : 2026307059404/0
poliçe no : 307000192421107