Sompo Sigorta Kredi Kartımdan Yanlışlıkla Çekilen Poliçe Ücreti İade Talebi


30 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan Sompo Sigorta A.Ş. adına aynı gün içinde 10 ayrı işlem yapılarak toplamda yaklaşık 60.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Ne şirket ne de şahsi olarak daha önce Sompo Sigorta A.Ş. ile hiçbir çalışmam, poliçem veya sözleşmem olmadığı halde kart bilgilerimin kullanılarak bu işlemlerin yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili hem Sompo Sigorta’nın internet sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayarak bilgi talep etmeme rağmen şu ana kadar tek bir yetkili dahi tarafıma geri dönüş yapmamıştır. Özellikle işlemi yapan sigorta acentesinin bilgilerini de paylaşmıyorlar ve bu durum sürecin şeffaf yürütülmesini engelliyor.
Bugün itibarıyla Garanti BBVA’ye harcama itirazında bulundum, banka ile süreci ayrıca takip ediyorum. Kredi kartımdan çekilen bu tutarlara ilişkin dekont, provizyon detayları ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve istenmesi halinde sunabilirim.
Sompo Sigorta A.Ş.’den, kartımdan iznim ve bilgim dışında çekilen tüm işlemlerin derhal iptal edilmesini ve tutarların iadesini, bu işlemleri gerçekleştiren sorumlu acentenin açıkça tarafıma bildirilmesini ve kredi kartı bilgilerime nasıl ulaşıldığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


06.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartı ekstresini kontrol ederken Sompo Sigorta adına 8.388,98 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş bir işlem fark ettim. Sompo Sigorta ile yaptığım görüşmede bu işleme dair herhangi bir poliçe ya da hizmet talebim olmadığını, böyle bir harcamayı kesin...

26.03.2025 Tarihinde 67 aen 030 plakalı aracım yangın sebebi ile kullanılamaz hale geldi ve çekici ile servise getirildi. Kasko şirketi Sompo sigorta a. Ş. Ne bildirim yapıldı ve 02.04.2025 tarihinde dosya açıldı. Servis, Exper ve araştırmacı kişi tarafından gerekli incelemeler yapıldı. Raporlar tut...

21 Ekim 2023 tarihinde bir bagaj hasarım meydana geldi ve firma beni sigorta şirketine yönlendirdi. Sompo Sigorta poliçemde zaten bagaj hasarı kapsamında yer alıyordu. Sompo Sigorta'ya şikayetimi ilettim ve gerekli belgeleri gönderdim. Bir buçuk aydır beni oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar; tama...

Sompo Sigorta; 24.02.2025 ve 26.02.2025 tarihlerinde iki kez yurt dışı uçak biletini THY sayfasından VakıfBank kredi kartı ile aldım. Fakat her iki işlemde de benden mükerrer olarak seyahat sigortası çekildi, ücreti alındı. Normal şartlarda uçak bileti ücreti seyahat sigortasını kapsamaktadır. Poliç...
Yorumlar