to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta Hasar Dosyamı Sonuçlandırmıyor Ve Bilgilendirme Yapmıyor
30.09.2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrasında Sompo Sigorta zorunlu trafik sigortam üzerinden hasar kaydı açıldı. Ancak yaklaşık 3 aydır hasarım karşılanmıyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Poliçeme bağlı plakalı aracımın hasarı için sanayideki ustama aracı teslim ettim, ancak Sompo Sigorta ne hasarımı ödedi ne de dosya süreciyle ilgili net bir bilgi paylaştı.
Şikayet kayıtları oluşturulmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan motosikletim ihaleye çıkarılmış. Bundan da ancak ihaleyi kazanan kişinin sanayideki ustamı motosikleti almak için arayıp rahatsız etmesiyle haberdar oldum. Araç sahibine hiçbir bilgi verilmeden, onayı alınmadan böyle bir sürecin işletilmesi hem mağduriyetime hem de güven kaybına yol açmıştır. Telefonlara yanıt verilmemesi ve dosya sürecinin şeffaf yürütülmemesi de yaşadığım mağduriyeti daha da artırmaktadır.
Sompo Sigorta’dan, 34 EAD 935 plakalı aracımla ilgili hasar dosyamın acilen incelenmesini, hasarımın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve motosikletimle ilgili ihalenin ve buna bağlı işlemlerin tarafıma açık ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Recep A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Recep A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail adresiniz üzerinden pert kararı verildiğine ilişkin bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
