Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Selim
29 Aralık 2025 16:59
1.092

Sompo Sigorta’daki 307000190745867 numaralı kasko poliçemi 11.01.2025 tarihinde yeniledim. Poliçeyi yenilerken taahhüt edilen Amazon hediye çeki, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ gönderilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak başvuru oluşturulmasını talep ettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir çözüm üretildi ne de açıklama sağlandı. Hem kampanya kapsamında hak ettiğim hediye çekimin gönderilmemesi hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde sonuç alamamam nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Amazon hediye çekimin derhal tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgisizlik hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

sompo-sigorta-amazon-hediye-ceki-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
30 Aralık 2025 13:21 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Selim V, Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

31 Aralık 2025 09:35

Sayın Selim V, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 31.12.2025 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Selim
Selim
02 Ocak 10:32

Müşteri hizmetleri beni arıyor hesabınızda mesajlar kısmında gönderdik diyor açıyorum bakıyorum yok. Telefon numarama mesaj olarak gelmesi gerekiyor bu da yeni taktik oylama neyse vazgeçtim istemiyorum size hediyem olsun çok ihtiyacınız var demek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kampanya Vaad Edilen Amazon Puan Kodu Halen Gönderilmedi

profile
Ahmet
27 Ekim 2025 13:50
1.260
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko Poliçesi İçin Söz Verilen Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi

profile
Mert
26 Nisan 2025 23:28
1.774
"Müşteriyi dinlemeyen, yaşanan problemi doğru düzgün anlamayan, telefonda atarlı giderli konuşan, yardımcı olmayan "yetkili" nin aksine; S**** hanım sorunu tek seferde çözüp, yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ediyorum."
Kasko Poliçesi İçin Söz Verilen Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi
Kasko Poliçesi İçin Söz Verilen Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Dijital Kasko Kampanyasında Haksız Red Ve Mağduriyet

profile
Yusuf
08 Temmuz 2025 12:59
1.646
sompo-sigorta-dijital-kasko-kampanyasinda-haksiz-red-ve-magduriyet-1.jpg
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halil
13 Mayıs 2025 00:12
1.399
"Teşekkürler"
Kasko Kampanyası Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz