Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sompo Sigorta Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Selim
Selim
Sompo
29 Aralık 2025 16:591.209

Sompo Sigorta’daki 307000190745867 numaralı kasko poliçemi 11.01.2025 tarihinde yeniledim. Poliçeyi yenilerken taahhüt edilen Amazon hediye çeki, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ gönderilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak başvuru oluşturulmasını talep ettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir çözüm üretildi ne de açıklama sağlandı. Hem kampanya kapsamında hak ettiğim hediye çekimin gönderilmemesi hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde sonuç alamamam nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Amazon hediye çekimin derhal tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgisizlik hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 13:21 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Selim V, Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

31 Aralık 2025 09:35

Sayın Selim V, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 31.12.2025 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Selim
Selim
2 Ocak 10:32

Müşteri hizmetleri beni arıyor hesabınızda mesajlar kısmında gönderdik diyor açıyorum bakıyorum yok. Telefon numarama mesaj olarak gelmesi gerekiyor bu da yeni taktik oylama neyse vazgeçtim istemiyorum size hediyem olsun çok ihtiyacınız var demek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasko Kampanya Vaad Edilen Amazon Puan Kodu Halen Gönderilmedi

Ahmet
Ahmet
Sompo
27 Ekim 2025 13:501.332

26.09.2025 tarihinde Sompo Mobil uygulaması üzerinden 307000190129674 numaralı kasko poliçemi yaptırdım. Poliçe prim tut...

1

Sompo Sigorta Dijital Kasko Kampanyasında Haksız Red Ve Mağduriyet

Yusuf
Yusuf
Sompo
8 Temmuz 2025 12:591.686

27.05.2025 tarihinde Sompo Sigorta web sayfası üzerinden aracım için ilk kez 'Bütçe Dostu' kasko poliçesi yaptırdım. İlg...

1 Destek
5
Çözüldü

Kasko Kampanyası Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Halil
Halil
Sompo
13 Mayıs 2025 00:121.399

"Teşekkürler"

Kasko Kampanyası Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!

Sompo SigortaYolda Bıraktı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular