to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Japan sigortada kasko poliçesine sahip olan aracımı anlaşmalı servislerinde tamir için verdim ve 2024307404747 dosya numarası ile işlemlerim başlatıldı. Daha sonra ikame araç talebinde bulundum. İlk olarak dosyamın eksper raporunun beklenildiği mağdur olmamam için bu süreçte 2 günlük ikame araç verildi. Fakat 1 gün sonra dosyamın inceleme durumuna alındığı verilen ikame aracın geri alınacağı. İnceleme sürecinde ise ikame araç talebinde bulunamayacağım dönüşü yapıldı. Servis ile görüşmemde herhangi bir eksik evrak bulunmadığı kasko onayının beklenildiği söylenmekte. Sompo tarafında ise eksik evrak beklenmekte olduğu ısrarla söylenmekte. İnceleme sürecinin ne kadar süreceği hakkında bir dönüş yok. Bu sürede hakkım olan ikame araç alamamaktayım ve mağdur durumdayım. Çözüm beklemekteyim
24 Şubat 2025 tarihinde aracımla kaza yaptım. Buna istinaden kaskodan aracımı yaptırmak için yetkili servise verdim. 2025333094758 dosya numaralı eksper dosyama ilişkin Sompo Japan kasko firması tarafıma ikame araç verme talebinde bulundum ancak, araç onarım onayı için eksper raporu bekliyoruz o zam...
16.08.2023 tarihinde kaza geçirdiğim aracımı servise teslim ettim. Sompo Japan kasko işlemleri başlattı ve ikame araç talebi yaptım. 4 gün gecikmeli araç ancak geldi. Aracı 24 Ağustos 2023 tarihinde teslim aldım. Servisi aracın ne durumda olduğunu sorduğumda araca kaskodan onayın tam 12 gün sonra ge...
Sompo Japan sigortada kasko poliçesine sahip olan aracımızın hasarını 1 haftadır Sompo'nun sistemine yükletemiyoruz. Elimizde eksper raporu var, ancak eksper raporu ne kendi yüklüyor / ne ekspere ulaşılabiliyor / ne de Genel müdürlük bu belgeleri sistemlerine aktarabiliyor. Araç tamir edildi ancak S...
Yorumlar