to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Sigorta üzerinden Peugeot 208 aracım için yaklaşık 1 yıl önce değer kaybı başvurusu yaptım. Tüm gerekli evrakları internet sitesi üzerinden defalarca yüklememe rağmen, sürekli olarak “evrak eksik” denilerek başvurum sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım fakat telefonlara ya bakılmıyor ya da net bir açıklama yapılmıyor. Eksik olduğu iddia edilen evraklar hakkında da tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
Başvurum poliçe şartlarına tamamen uygundu ve işlemlerimi İstanbul Sultangazi’den gerçekleştirdim. Dosya numaram: 863310. Tüm çabalarıma ve iletişim girişimlerime rağmen bir yıldır herhangi bir sonuç alamadım.
Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yamaha X max 250 Tech Max marka motosikletimle ilgili yaşadığım trafik kazası sonrası Sompo Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 20 gün bekledikten sonra 20253112320852 numaralı dosyam için tarafıma yalnızca 15.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı. Oysa internetteki örnek değer kaybı...
Sompo sigortaya değer kaybı için başvurumu yapıp evraklarımı göndereli yaklaşık 1 ay kadar süre geçti. Konu ile alakalı onlarca telefon görüşmesi yapmama rağmen her aradığımda işlemlerin devam ettiği söyleniyor. Sürecin uzamasından mütevellit müşteri hizmetleri şikayet kaydı oluşturdu ve bu şikayet ...
Yorumlar