Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Poliçe İptal Talebime Saatlerdir Yanıt Alamıyorum

profile
Bayram
11 Kasım 2025 17:11
1.204
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkürler”

Sompo Japon’dan yaptırmış olduğum 307000176916102 numaralı kasko poliçemin iptalini talep ediyorum. Bugün sabah saat 9’da aracımı sattığım için poliçemin iptali için müşteri hizmetleri, acente (e-620303) ve online başvuru kanalları üzerinden başvuruda bulundum. Ancak saat 17 olmasına rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sonuç alamadım.

İptal işleminin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Ücret iadesinin ise daha sonra yapılmasında bir sakınca yok, öncelikli beklentim poliçemin hızlıca iptal edilmesidir.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

police-iptal-talebime-saatlerdir-yanit-alamiyorum-1.pdf
Bayram
Bayram
12 Kasım 2025 13:50

Hızlı çözüm için teşekkürler

12 Kasım 2025 13:51 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 12.11.2025 tarihli görüşme ile poliçe iptaline ilişkin bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçesi İptalinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 14:54
718
5
Cihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cihat
22 Nisan 2024 16:49
1.955
"Teşekkürler"

Kasko Poliçemde Cam Değişimi Haksız Yere Reddedildi

profile
Özgür
06 Ağustos 2025 11:24
4.574
5
Ethem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ethem
20 Temmuz 2024 13:09
1.363
"Sorun çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz