Migros Hediye Çeki Verilmemesi Ve Sompo Japan Sigorta'dan Bilgi Eksikliği

Sompo Japan Sigorta’nın internet sitesi üzerinden araç sigortası poliçesi yaptırdım. Bu poliçeye istinaden 750 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmişti ve hediye çekinin poliçe sonrasında belirli bir süre içinde tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki gönderilmedi.

Önce Migros ile görüştüm, durumu kendilerine anlattığımda konuyu ileteceklerini söylediler fakat sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından Sompo Japan Sigorta ile de iletişime geçtim, ancak somut bir bilgi paylaşılmadı ve kayıt ya da başvuru anlamında da hiçbir işlem yapılmadı.

Hem kampanyanın yerine getirilmemesi hem de net bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Poliçemi yaptırırken taahhüt edilen 750 TL Migros hediye çekimin bir an önce tarafıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.