Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros 750 TL Kuponu Tanımlanmadı Kampanya Koşulları İhlali

Samed
Samed
Sompo
16 Ocak 22:24660

12.12.2025 tarihinde Sompo Japan online işlemler üzerinden trafik sigortası poliçemi satın aldım. Poliçe alımı sırasında, tüm şartları eksiksiz yerine getirmem halinde 1 ay sonra Migros’ta geçerli 750 TL’lik alışveriş kuponu tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla süre geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir kupon tanımlanmadı.

Konu ile ilgili yaptığım görüşmede, hak ediş listesinde ismimin görünmediği söylendi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdiğimi, poliçe işlemini Sompo Japan online kanalı üzerinden yaptığımı ve bu işlemin kampanya kapsamında olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Poliçe numaram 311000517769364’tür.

Migros kuponumun, ilan edilen kampanya koşullarına uygun şekilde eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını ve bu sürecin neden aksadığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 10:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Samed Y, Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

22 Ocak 08:37

Sayın Samed Y, Satın aldığınız poliçe ile kampanyaya dahil olmadığınızı bilgilerinize sunarız. Daha önce Sompo Dijital Acente dışındaki satış platformlarından poliçe satın alan yenileme dönemindeki müşterilerimiz, belirtilen platformlar üzerinden Sompo Dijital Acente'yi seçerek poliçelerini yenilediklerinde kampanya kapsamı dışındadır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satışta Belirtilmeyen Koşul Nedeniyle Migros Money Puanı Tanımlanmadı

Ekrem
Ekrem
Sompo
18 Aralık 2025 19:36695

Kasım 2025 tarihinde Sompo Sigorta’dan trafik sigortası yaptırırken, poliçe kapsamında 750 TL Migros Money puanı vaadi i...

5
Çözüldü

Migros Puanlarım Hala Yüklenmedi Net Bilgi Verilmedi

Musa
Musa
Sompo
10 Eylül 2025 13:36539

"Puanım yüklendi, teşekkürler. Ama işi bu aşamaya taşımadan çizselerdi daha iyiydi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!

Sompo SigortaYolda Bıraktı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular