Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırık Cam İçin Acil Yardım Hattı Cevapsız Kaldı

Kırık Cam İçin Acil Yardım Hattı Cevapsız Kaldı
Gokhan
Gokhan
Sompo
19 Ocak 18:58549

Sompo Japon firmasından yaptırmış olduğum ev sigortam kapsamında dış cepheye bakan camım 17 Ocak 2026 Cuma günü kırıldı. Ertesi gün, 18 Ocak’ta durumu bildirmek için acil yardım hattını aradım, hasar kaydı açıldı ve camcı yönlendirileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Poliçemde cam hasarları için 50.000 TL teminatım bulunmasına ve yaşadığım durum acil olmasına rağmen ilgilenilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer’de bulunan evimde kırık cam nedeniyle hem güvenlik hem de ısınma konusunda ciddi sıkıntı içindeyim. Poliçe numaram 110000005255866 olup, hasarımın acilen işleme alınmasını, camımın en kısa sürede değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Ocak 10:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Gökhan A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Gokhan
Gokhan
20 Ocak 10:09

Cam kırıldı, 3 gündür tarafıma dönüş yok. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim. Cebimden kendim yaptıracağım camı...

Gokhan
Gokhan
22 Ocak 15:44

Bugün tam cam kırılması ihbarım üzerine 5 gün geçti hala bir aksiyon alınmadı.

23 Ocak 15:50

Sayın Gökhan A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 23.01.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sompo Eksik Hasar Ödemesi Ve Hizmette Gecikme Mağduriyeti

Goplu
Goplu
Sompo
9 Eylül 2025 02:04837

Sompo Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında tesisat işleri için hasar kaydı oluşturdum. 29.08.2025 tarihind...

2

Sigorta Hasarımı Reddetti Acente İlgisiz Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Hülya
Hülya
Sompo
12 Ağustos 2025 15:13533

28 Temmuz 2025 tarihinde, Sakarya/Karası’daki evimde üst kattaki komşumun banyosundan benim banyoma su sızması sonucu ta...

Sigorta Hasarımı Reddetti Acente İlgisiz Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor
Sigorta Hasarımı Reddetti Acente İlgisiz Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor
Sigorta Hasarımı Reddetti Acente İlgisiz Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor
Sigorta Hasarımı Reddetti Acente İlgisiz Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor
1

Sompo Japon Sigorta Benzer Fayans Sorunu

Mecnun
Mecnun
Sompo
6 Eylül 2024 15:331.735

02.09.2024 tarihinde Sompo Japon Sigorta'yı arayarak asistans hizmeti ile görüştüm ve konutum için tesisat arızası hasar...

Sompo Japon Sigorta Benzer Fayans Sorunu
Sompo Japon Sigorta Benzer Fayans Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!

Sompo SigortaYolda Bıraktı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular