to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımla 22.05.2025 tarihinde kaza yaptım. OYAK Grup Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. aracılığıyla Sompo Sigorta A.Ş.'den kaskom vardı. Kazaya ait hasarın kasko şirketinden karşılanması için hasar dosyası açıldı. Aracımın yapılması için yüksek bir bedel çıktı, ben de bu kadar hasar kaydı işlenmesin diye dosyamı iptal ederek dışarıda, kendi bütçemle yaptırdım.
E-Devlet uygulamasında aracımdaki hasar kaydıma baktığımda, bu dosyaya ait hasar kaydı 0,00 TL görünmesine rağmen 5664’e mesaj atıldığında kaskonun benden habersiz, kendisinin belirlediği fiyat değerinde hasar kaydı çıkmaktadır. OYAK ve Sompo ile yaptığım telefon görüşmelerinde, 'Biz kaydı silemiyoruz' deniliyor. Hasar bilgisinin silinmediğini biliyorum ama kaskonun kendisinin belirlediği ve ödemediği hasar kaydının işlenmesi ne demek? Kazaların arasında 3 gün olan ve tamamen aynı durumda olan farklı bir aracın hasar kaydı işlenmiş, ancak bedelsiz görünüyor. Örneğini de göstermeme rağmen sorunum çözülmedi.
09/03/2024 tarihinde yaptığım kazada karşı taraf %100 kusurlu çıktı ve servis 15.104,91 TL fatura çıkardı. Hasar onarım sonrasında aracımın değer kaybı için sompo sigortaya başvurmaya çalıştım. Şirketin mail adresi yok veya ben bulamadım. Web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonucunu kontrol...
14 Şubat 2025 tarihinde açılan 2025307077301 no.lu hasar dosyama 18 gündür pert veya onarım kararı verilememiştir. İlk 24-48 saat içerisinde gelmesi gereken eksper 1 hafta sonra (21 Şubat 2025) gelebilmiş; 24 Şubat 2025 tarihinde ön raporunu dosyaya eklemiştir. Ön rapordan itibaren 9 gün geçmesine r...
15.06.2023 tarihinde 11.350 TL karşılığında sompo kasko yaptırdım. 04.10.23 tarihinde eşim sıkışık trafikte 09****4 numaralı araca arkadan çarpmış olup. Karşı taraf sürücüsü aracında hasar kaydı oluşmasını istemediği için aracının yapılmasını istemeyip tutanak tutmayı reddetmiştir. Elimizde aracın f...
Yorumlar