Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değer Kaybı Başvurumun Haksız Gerekçeyle Reddedilmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Onur
28 Ağustos 2025 17:17
1.466

21.05.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer’de 2015 model Renault Clio aracımla yaşadığım kaza sonrası Sompo Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurum, “eski hasarın aynı bölgede olması” gerekçesiyle reddedildi. Ancak aracımda daha önce aynı bölgede herhangi bir hasar ya da onarım kesinlikle bulunmamaktadır. Bu iddia gerçeği yansıtmamaktadır.

Başvuru sürecinde 2025311245500/3 dosya numarasıyla işlem yaptım. Sompo Sigorta ile iletişim kurmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Tüm girişimlerime rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Değer kaybı ödememin yapılmasını ve sürecin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 10:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Onur G, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

29 Ağustos 2025 16:53

Sayın Onur G, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
27 Ağustos 2025 13:04
1.320

Sompo Sigorta Onayım Olmadan Aracımı Perte Çıkardı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hüseyin
15 Ağustos 2025 12:02
1.547
Sompo Sigorta Onayım Olmadan Aracımı Perte Çıkardı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz