Değer Kaybı Başvurumun Haksız Gerekçeyle Reddedilmesi Ve İletişim Sorunu
21.05.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer’de 2015 model Renault Clio aracımla yaşadığım kaza sonrası Sompo Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurum, “eski hasarın aynı bölgede olması” gerekçesiyle reddedildi. Ancak aracımda daha önce aynı bölgede herhangi bir hasar ya da onarım kesinlikle bulunmamaktadır. Bu iddia gerçeği yansıtmamaktadır.
Başvuru sürecinde 2025311245500/3 dosya numarasıyla işlem yaptım. Sompo Sigorta ile iletişim kurmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Tüm girişimlerime rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Değer kaybı ödememin yapılmasını ve sürecin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Değer Kaybı Başvurum Sompo Sigorta Tarafından Sürekli Oyalandı Ve Net Bilgi Alamadım

Delillerim Dikkate Alınmadan Haksız Hasar Ödemesi Yapıldı

Sompo Bir Yıldır Sonuçlanmayan Değer Kaybı Başvurusu Ve İletişim Sorunları
Sompo Sigorta üzerinden Peugeot 208 aracım için yaklaşık 1 yıl önce değer kaybı başvurusu yaptım. Tüm gerekli evrakları internet sitesi üzerinden defalarca yüklememe rağmen, sürekli olarak “evrak eksik” denilerek başvurum sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım fakat telefonlara...
Sompo Sigorta Onayım Olmadan Aracımı Perte Çıkardı, Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Temmuz 2025 tarihinde Bursa/Osmangazi’de karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Tutanak tutuldu, Exper aracıma baktı ve onay verdi. Ancak Sompo Sigorta, bana danışmadan aracımı perte çıkarmak istedi ve satış işlemlerini başlatmaya çalıştı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişi...

Yorumlar