Mini Hasar Onarım Hizmeti Poliçede Var, Uygulamada Yok

Sompo japan firmasından kasko poliçesi satın aldım. Poliçe kapsamı dahilinde mini hasardan faydalanmak istedim. Hasar fotoğrafları ektedir. Önce anlaşmalı servisi sonra da Sompo Japan firması bunu mini onarımda değerlendiremedi. Olmayan hizmetin poliçesini insanları aldatarak satıyorlar.
Sigorta Ve Servis Arasında Kalan Müşteri

35 DCN 88 plakalı aracımın park ettiğim yerde camının çatlak olduğunu fark ettim. Kimin veya neyin cama hasar verdiğini bilmiyorum. Sompo Sigorta'nın anlaşmalı S****** olan Isparta T***** O**'ya gittim. Onlar da 'Biz dosya açarak size orijinal C** talep ederiz ve hasarınız ile ilgileniriz' diyerek b...
Sompo Sigorta İle Cam Değişiminde Yaşanan Sorunlar
Sompo Sigorta ile kasko yaptırdım. Geçtiğimiz hafta aracımın ön camı çatladı, kaskodan yaptırmak istedim ama öğrendim ki onarım Tramer'e yansıyacak. Oradan bir gol yedik. İkincisi, yetkili servisten değil anlaşmalı cam değişimi firmalarından yaptırabiliyormuşum, yetkili serviste ücretli değişim yapı...
Sigorta Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Tampon Sorunu
35 …. 1 plakalı aracın sahibiyim. 14/03/2024 tarihinde …..net aracılığı ile …… poliçe numarası ile aracıma Sompo Sigorta tarafından Genişletilmiş Kasko Sigorta poliçesi düzenlendi. 18/02/2025 tarihinde ters yönden gelen üçüncü kişinin çarpması sonucu maddi hasarlı trafik kazası meydana geldi. Aynı t...
Mini Onarımda Hayal Kırıklığı

Aracıma Sompo Sigorta'dan kasko yaptırdım. Araçta oluşan ufak çiziklerden dolayı Auto King’e götürdüm, mini onarımdan yaptırmak için. Ancak bu çiziklerin mini onarımdan yapılmayacağını belirttiler. Çiziğin büyüklüğü poliçede belirtilen ölçülere uyduğu halde Sompo Sigorta'yı arayıp durumu bildirdim, ...
Sompo Sigorta İle Yaşanan Zorlu Süreç

Sompo Sigorta mı? Bir daha tercih etmem. 1 Mart 2025 günü maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Sompo Sigorta'dan pişmanlığım daha ilk günden başladı. Araç hareket edecek halde olmadığı için çekici hizmeti talep ettim ve aracımın yetkili olmayan anlaşmalı bir servise çekileceğini öğrendim. Gü...
Sompo Kasko Muafiyeti Mağduriyeti!

30700*****311 poliçe numaralı Ferhat t*** olarak 24.11.2024 tarihinde (Sompo firması) Genişletilmiş Bütçe Dostu kaskomu sigortam.net yetkili siteden y...
Onarım Sürecinin Uzaması Ve Memnuniyetsizlik

On tampon motor kaput ve ön tampon değişim için anlaşmalı serviste bir aydır aracım onarılma di. Arayıp sorduğumuzda haftaya çıkabileceği söyleniyor. İşlemler çok uzun sürüyor. Kasko yaptırmamış olsa idim. Bu işlemleri bir hafta da bitirirdim. Huc memnun değilim. Bir daha aska bu firma ile işlem yap...
İkitelli Servisinde Ticari Araç Mağduriyeti

İstanbul İkitelli’deki anlaşmalı servisiniz, servis müdürü ve A** Bey ile çağrı merkezi personelinizden ve müdürlüğünüzden şikayetçiyim. İkitelli Turkuaz Onarım Firması aracımı yaklaşık 7-10 gün boyunca hiçbir dosya açılmadan bekletti. 21 Ocak’ta belgelerimi göndermeme rağmen, 28 Ocak’a kadar işlem ...
Kasko Şirketinin Parça Teminindeki Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Merhaba, Sompo Japon Sigorta tarafından kasko yaptırdığım Opel Astra marka aracım 1 aydır parça göndermedikleri için serviste tamirine başlanmıyor. Eksperi arayıp sorduğumda parçaların stokta olmadığı söylüyor. Sonrada evet bu parçalar var servisle anlaşamıyoruz deyip işlemi uzatıyorlar. 10 günde...
İkame Araç Hakkı Mağduriyeti: 5 Gün Sınırı

03.02.2025 Pazartesi günü 07 bag 59 plakalı aracımı anlaşmalı servise bırakıp ikame aracı teslim aldım. Eksper kendi kafasına göre tamir süresini 5 gün olarak belirlediği için, 5 günün sonunda, yani 08.02.2025 Cumartesi günü ikame aracı teslim etmek zorunda kaldım. Böylece hafta sonu araçsız kaldım....
Sompo Kasko Şirketinin İlgisizliği Ve Haksız Suçlamalar
14.01.2025 tarihinde, 20253070266** dosya numaralı hasarımda, aracım ile orman yolunda yoğun kar ve gizli buzlanma gibi kötü hava şartlarından dolayı İğneada yolu dönüşünde yokuş aşağı inerken aracım kaydı ve tarlaya uçtum. Sağlık durumumuz iyiydi ve 155'i arayarak hemen haber verdim. Ekipler olay ...
Kasko Hasar Talebinde Adil Çözüm Beklentisi

Sigortam.net aracılığı ile Sompo Sigorta'ya kasko yaptırdım. Aracım caddede park halindeyken iradem dışı yaşanan kaza sonucunda yanlış itham edilmekteyim. 61 yaşındayım, emekli mühendisim. İsteseydim gerçekten yanlış beyan verir, sigortanın formatına uydururdum. Tenezzül etmedim. (Servise gitmek içi...
Kasko Poliçesindeki İkame Araç Hakkının İhlali
Sompo Japon Kasko Sürecinde Cam Sorunu
Sompo Japon'a kasko yaptırdım. 28.12.2024 tarihinde seyir halindeyken aracımın ön camı kırıldı. Polis çağırdım ve polis yaptığı incelemede benim hatamın olmadığını tespit etti ve maddi hasarlı kaza raporu tuttu. Buraya kadar her şey normal. Sonra ben Sompo Japon'un anlaşmalı olduğu cam servislerini ...
Sompo Sigorta'nın İlgisizliği Ve Yavaşlığı!

Sompo Sigorta full kasko yaptırdığım halde, 25 Kasım tarihinde aracımı verdiğim ehom servisinde (anlaşmalı servisi) halen teslim edilmedi. Sompo eksperlerinin ilgisiz ve yavaş tavırları, parça tedarik zincirindeki iş bilmezlik neticesinde araç halen teslim edilmemiştir ve ne zaman teslim edileceği d...
Sompo'dan Şüpheli Bilirkişi Süreci Ve Hasar Dosyası Reddedilmesi
Sompo sigortadan 22 Kasım 2024 tarihli poliçe ile kasko sigortası olan aracımız, 26 Kasım 2024 tarihinde kaza yaptı. Kaza tek taraflı, alışveriş merkezinde parktan çıkarken sol arka kaporta sürtmesi. Araç 06-12-2024 tarihinde hasar dosya açılması için anlaşmalı servis-kuruma götürüldü. Evraklar tesl...
Sigorta Servisinde Yanıltıcı Onarım

Aracım, Sompo Sigorta'nın anlaşmalı servisinde yapıldı. Arkadan kazalı bagaj kapısı hasarlıydı. Servis, çıkma ve hasarlı kapı ile değişim yapmış. Kaskom full kasko, yetkili servis orijinal parça taktıkları kapı çıkmacıda 10 bin TL, 160 bin hasar girmişler. Ben onarımı kabul etmedim. Sompo Sigorta'ya...
Kasko Hizmetinde Mağduriyet Ve Yavaş İşlem Süreci

Aracımın kaza sonrası sompo kaskolu olduğu çekici hizmeti ile Fiat yetkili servise çekilmesini istedim. Kaskodan beni arayan arkadaş kaskonun anlaşmalı olduğu RS servise çekilir ise işlemlerin daha hızlı olacağını iletti ve beni ikna etti. Maalesef 6 aralıktan bugüne kadar parçalar bile servise ulaş...
Sompo İkame Araç Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Güvenlik Endişeleri

07.12.2024'de sürücülüğünü bendeniz Seray Ü***’ün yaptığı mülkiyeti babam z** A***’ta olan 34 **9892 plakalı aracım kaza geçirmiştir. Aracımın serviste olduğu şu dönemde, servis dosyası açılır açılmaz aracımın bağlı olduğu kasko şirketi Sigortam.net aracılığıyla Sompo sigorta şirketinden ikame araç...
Kasko Muafiyeti: Seçim Hakkım Nerede?

Aracım Ankara beytepe de dolu hasarı aldı. Sompo Dijital üzerinden 19.04.2024 tarihinde yaptırdığım kaskom ile aracımın onarımını yaptırmak istedim. Kastamonu ilindeki anlaşmalı servise güvenmediğim ve Google maps yorumlarında gördüğüm olumsuz geri bildirimler nedeniyle aracımı dolu hasarının meydan...
Kasko Firmasının İlgisizliği Sebebiyle Mağduriyet

Sıfır bayiden aldığım KGM Torres Evx aracımla 19/11/2024 tarihinde kaza geçirdim. Kaskomu "Sompo Japan" firmasına yaptırmıştım. Ve çekici hizmeti de o...



















