Sompo Sigorta Geciken Parça Tedariği

Eşimin aracına Sompo Sigorta'dan kasko yaptırdım. 21 Aralık'ta hasar dosyam açıldı, aracımda sadece çamurluk ve tampon hasarı var. 22 Aralık'ta dosya ...

Sompo Sigorta full kasko yaptırdığım halde, 25 Kasım tarihinde aracımı verdiğim ehom servisinde (anlaşmalı servisi) halen teslim edilmedi. Sompo eksperlerinin ilgisiz ve yavaş tavırları, parça tedarik zincirindeki iş bilmezlik neticesinde araç halen teslim edilmemiştir ve ne zaman teslim edileceği de belli değildir. Sompo genel merkezin konu ile ilgili hiçbir ağırlığı ve çözüme dönük yaklaşımı yoktur. Sompo Sigorta'nın müşterisine sahip çıkması ve problemini ivedilikle çözmesini beklerdim.

Eşimin aracına Sompo Sigorta'dan kasko yaptırdım. 21 Aralık'ta hasar dosyam açıldı, aracımda sadece çamurluk ve tampon hasarı var. 22 Aralık'ta dosya ...

05.08.2024 tarihinde kaza yaptım. Mevcutta olan Sompo Sigorta ve Kaskom aracılığı ile aracım servise alındı. Bütün süreç o kadar yavaş ilerliyordu maa...

Aracımı Sompo Sigorta şirketinden kasko yaptırdım. Aracımın kaza dosya raporu çıktı, ikame araç talep edildi. 3 gün sonra rezervasyon oluşturuldu, aracınız teslim edilecek dendi. Rezervasyon tarihinde aradığımda, eksper raporu çıkmadan ikame aracı teslim edemeyiz dendi. Araç servise işlem başlayalı ...

Sompo Sigorta'dan kasko poliçesi bulunan aracımı 15/04/2024 tarihinde servise bıraktım. 16.04.2024 tarihinde eksper geldi ve bu tarihten itibaren ikame araç talep etmeme rağmen defalarca aramama rağmen 8 gündür araç gönderilmedi. Bahaneleri ise eksper raporunun kendilerine ulaşmamış olması. Araç tam...

Yorumlar