Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta İle Cam Değişiminde Yaşanan Sorunlar

03 Nisan 17:16
3.766

Sompo Sigorta ile kasko yaptırdım. Geçtiğimiz hafta aracımın ön camı çatladı, kaskodan yaptırmak istedim ama öğrendim ki onarım Tramer'e yansıyacak. Oradan bir gol yedik. İkincisi, yetkili servisten değil anlaşmalı cam değişimi firmalarından yaptırabiliyormuşum, yetkili serviste ücretli değişim yapılıyormuş oradan da gol yedik. Neyse, anlaşmalı yerler diyor ki: 'Ben yan sanayi takarım, orijinal bulamam, uğraşamam.' Sompo topu aracılara atıyor. Bir daha arıyorum bu sefer dedikleri, bazı yetkili servislerde yaptırabilirsiniz. Ücret ödemeden dediler. Yetkili servisi arıyorum ücret talep ederiz diyorlar. Müşteri hizmetleri bile işin içinden çıkamıyor. Allah'tan bir cam değişimi, yoksa araba için bir sıkıntımız olsa ne olurdu? Bir daha bu amatör şirket ile işim olmaz.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
04 Nisan 08:25 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Cem C, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe, plaka veya hasar dosya numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

07 Nisan 09:03

Sayın Cem C, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza mail adresiniz üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Cem
07 Nisan 09:12

Yine kelime oyunu yapıyorsunuz saat 16:02 de müşteri temsilciniz Meryem hanım ile görüşmemi dinleyiniz özellikle net şekilde bana bayii ismi vererek Ankara toyan servisinde ücretsiz yaptırabileceğimi anlaşmalı yer olduğunu beyan etti ses kayıtlarını birlikte dinleyelim kim haklı görelim yalan beyan veriyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin

Yan sanayi bile taktırmaya anlaşmalı yere gitsen fark alıyorlar hatta camcılar sompo sigorta ise takmıyoruz abi bile diyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Büyük Bir Pişmanlık, Genişletilmiş Full Kasko Öyle Mi!

Demet
15 Mart 2024 01:44
2.834
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

Gamze
08 Ağustos 2024 14:51
2.238
4
Ersin sonuçtan memnun
Çözüldü

Ersin
18 Kasım 2024 19:01
2.034
"Müşteri hizmetlerinden Buse hanım ilgili davrandı. Firma Sispis itirazımı haklı bularak kaldırdı. Teşekkürler…"
Benzer Şikayet Yaz