to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Hakkı Mağduriyeti: 5 Gün Sınırı
03.02.2025 Pazartesi günü 07 bag 59 plakalı aracımı anlaşmalı servise bırakıp ikame aracı teslim aldım. Eksper kendi kafasına göre tamir süresini 5 gün olarak belirlediği için, 5 günün sonunda, yani 08.02.2025 Cumartesi günü ikame aracı teslim etmek zorunda kaldım. Böylece hafta sonu araçsız kaldım. Gitmem gereken yerlere taksiyle gitmek zorunda kaldım. Bazı yerlere de gidemedim. Bugün 10.02 Pazartesi ve hâlâ yeni ikame araç ortada yok ve sabah çocuklar okula giderken eşim ve ben de iş yerlerimize ulaşırken yine taksi kullanmak zorunda kaldık.
Poliçemde 15 gün hakkım olmasına rağmen neden 5 günün sonunda araç benden geri alınıyor?
Ben kasko için 9000 TL ücret ve 15 gün ikame araç hakkı için prim ödemişken neden ayrıca taksiye veya kiralık araca tekrar ücret ödemek durumunda kalıyorum?
Aracım hasar gördüğünde kullanamayacaksam ben bu kaskoyu neden yaptırıyorum?
Sayın Seçkin B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Seçkin B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 11.02.2025 tarihli görüşme ile ikame aracın 10.02.2025 tarihinde teslim edildiğine dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
