to read complaints and reviews, or file yours.Konum Güncellenmediği İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi
05.05.2026 tarihli saat 18.45 Soma Seyahat seferim için Obilet üzerinden aldığım bilete ait 5M9002KFA PNR numaralı otobüsün konumu, sefer saati gecikmesine rağmen sistemde hâlâ Bursa Terminali’nde görünmeye devam etti. Yetkiliye sorduğumda bunun araç arızasından dolayı böyle gözüktüğü söylendi ancak uygulamadaki konum bilgisi net olmadığı için ve acelem olduğu için mecburen başka bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım.
Bu nedenle gereksiz yere ikinci kez bilet ücreti ödeyerek maddi olarak mağdur oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım seferin bilet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.05.2026 tarihinde saat 18.45'te Soma Seyahat seferim için Obilet üzerinden aldığım biletin konumu sistemde hâlâ Bursa Terminali'nde gösterildi ve bu durum araç arızasından kaynaklandığı söylendi. Uygulamadaki konum bilgisi net olmadığından ve acelem olduğundan başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım. Bu yüzden aynı sefer için iki kez ödeme yaparak maddi olarak mağdur oldum ve henüz iade talebimle ilgili bir gelişme yaşanmadı.
