Ürün Gönderilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi, İade Talep Ediliyor
Berna
31 Aralık 2025 11:14
324
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün Kargoya Verilmedi, İade İstiyorum
Yağmur
11 Şubat 14:59
183Soleil Studios üzerinden stripped pant ürününü satın aldım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defalarca mesaj yazdım, bazı mesajlarıma ürünü kargoya vereceklerini söyleyerek cevap verdiler ancak buna rağmen ürünü hiçbir şekilde kargoya vermediler ve sonrasında da tekrar dönüş yapmadılar. Ne ürün gönderiliyor ne de net bir bilgi veriliyor, bu süreçte tamamen oyalandığımı hissediyorum.
Artık ürünü beklemek istemiyorum, ödediğim 1.100 TL tutarının gecikme olmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
urun-kargoya-verilmedi-iade-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayetler
Soleil Studio İade Sürecinde Yanıtsızlık
Buket
30 Aralık 2025 20:30
10Soleil Studio’nun internet sitesinden #s1304 numaralı siparişimle aldığım stripped pant ürünü, üzerime gereğinden fazla uzun olduğu için iade etmek istedim. Bu nedenle 29 Aralık sabahı firma ile e-posta yoluyla iletişime geçerek ürünü iade edip ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak gönderdiğim e-p...
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
Beyza
06 Şubat 22:22
279Soleil Studio markasının kendi internet sitesinden 25 Ocak tarihinde 8880138256470 - 1559 numaralı sipariş ile toplam 2.846,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 6 Şubat tarihine gelmiş olmamıza rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. 31 Ocak’ta siparişimin durumunu kontrol ettiğimde hâlâ kargoy...
1 Destek
İade Ödememin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gamze
09 Ağustos 2025 09:32
84328 Temmuz tarihinde mai studios’tan aldığım plaj giyim ürününü, sipariş numaram M2491172791 ile iade ettim. Ürünü Sürat Kargo ile gönderdim ve ürünün ellerine ulaştığını teyit ettim. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm; ancak iletişimde gecikmeler yaşandı ve tatmi...
iade-odememin-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
iade-odememin-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
iade-odememin-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1 Destek
Bir Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İletişim Kurulamıyor
Eren
20 Ocak 22:56
1.77422 Aralık tarihinde sloid Bruises adlı markanın kendi sitesi üzerinden toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile 3.800 TL ödeme yaptım. Siparişten iki gün sonra tarafıma “kargoya hazır” şeklinde bir e-posta gönderildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ...
bir-ay-gecmesine-ragmen-siparisim-kargoya-cikmadi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1 Destek
Yorumlar