to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp'tan Fiyat Talebine Cevap Gelmemesi
19 Nisan 01:1514
Afyon’da hizmet veren Solar Sanal Market’in müşteri hizmetlerinden bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamamaktan şikayetçiyim. Ürün fiyatı talep etmek için WhatsApp hattından K**** isimli müşteri temsilcisine yazdım, ancak mesajlarıma rağmen tarafıma hiçbir yanıt verilmedi.
Sadece basit bir fiyat bilgisi almak isterken, bir haftadır ne bilgilendirme ne de dönüş yapılmaması ciddi bir iletişim sorunu olduğunu gösteriyor. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünmeye başladım.
Bu durumun açıklanmasını ve WhatsApp üzerinden yazılı olarak tarafıma dönüş yapılarak talep ettiğim fiyat bilgisinin en kısa sürede iletilmesini istiyorum.
