Power Vital Siparişin İptal Edildiği ve Ücret İadesinin Yapılacağı Açıkça Söylendi

Power vital firmasından 16187 numaralı siparişi verdim, daha sonra ürünü istemediğim için iptal talebinde bulundum. 19 Mart’ta havale ile ödediğim 649 TL için bugün WhatsApp üzerinden görüştüğümde siparişin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı açıkça söylendi.

Benden ödeme dekontu ve bilgiler istendi, tamamını eksiksiz gönderdim. Buna rağmen sabahtan beri ne bir geri dönüş yapıldı ne de 649 TL’lik iadem gerçekleştirildi. Üstelik artık WhatsApp hattına dahi ulaşamıyorum, resmen muhatap bulamıyorum.

İptal edildiği söylenen bu siparişin ücretinin halen tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Havale ile ödediğim 649 TL’nin derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.