to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM marketten 5 kilogramlık Söke Özlem un'dan 5 adet aldım.
Erişte yapımı için 2 adetini hamur karmak istedik. Fakat un su ile temas edince vıcık vıcık bir hal aldı.
Unun hiç özlü olmadığını anladık. Kaliteli diye bildiğimiz Sök e Özlem un beklediğimiz gibi çıkmadı.
Söke un ile ilgili araştırma yaptığımda Özlüm un adı altında Söke Un'un sitesinde böyle bir ürün çeşidinin olmadığını gördüm. Durumu yetkililere ilettiğimde sitenin zaman zaman düzenlendiğini ancak ürünün kendilerine ait olduğunu söylediler. Bir tüketici olarak bu durum beni tatmin etmedi. Eğer ki Söke un, Özlüm Un adı altında böyle bir mamül üretiyorsa bunu niçin sitesine dahil etmez ayrıca ürünün kalitesiz oluşu bu şüphemi güçlendirmiştir.
Sonuç olarak 5 adet aldığım 5 kilogramlık Söke Özlem Un'un 3 adedini BİM'e iade ettim. Kullanamadığımız 2 adetlik mağduriyetim söz konusudur. Saygılarımla arz ederim.
BİM'den aldığım 5kg Söke özlüm unun gerçek Söke un ile alakası olmadığını düşünüyorum. Hamuru elastik bir hamur haline dönüştürüyor. Kek ve kremada aynı sorunu yaşadım. Gerçek Söke un firmasında bu kategoride ürün yok. Firma yetkilileri bu konuda gerekeni yapmalarını bekliyorum.
Yorumlar