to read complaints and reviews, or file yours.Söke Un Ürün Kalitesi ve Bilgi Doğruluğu Üzerine Değerlendirme
BİM marketten 5 kilogramlık Söke Özlem un'dan 5 adet aldım.
Erişte yapımı için 2 adetini hamur karmak istedik. Fakat un su ile temas edince vıcık vıcık bir hal aldı.
Unun hiç özlü olmadığını anladık. Kaliteli diye bildiğimiz Sök e Özlem un beklediğimiz gibi çıkmadı.
Söke un ile ilgili araştırma yaptığımda Özlüm un adı altında Söke Un'un sitesinde böyle bir ürün çeşidinin olmadığını gördüm. Durumu yetkililere ilettiğimde sitenin zaman zaman düzenlendiğini ancak ürünün kendilerine ait olduğunu söylediler. Bir tüketici olarak bu durum beni tatmin etmedi. Eğer ki Söke un, Özlüm Un adı altında böyle bir mamül üretiyorsa bunu niçin sitesine dahil etmez ayrıca ürünün kalitesiz oluşu bu şüphemi güçlendirmiştir.
Sonuç olarak 5 adet aldığım 5 kilogramlık Söke Özlem Un'un 3 adedini BİM'e iade ettim. Kullanamadığımız 2 adetlik mağduriyetim söz konusudur. Saygılarımla arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Saygılarımızla,
BİM markette satılan Söke Özlem un adlı ürünün sitemizde Söke'nin sitesinde yer almasını ve mağduriyetimi giderilmesini bekliyorum
Söke ondan aradılar konu ile ilgileneceklerini mağduriyetinin gidereceklerini söylediler şikayet para teşekkür ediyorum İyi ki varsınız
Söke un 2 adet 5 kiloluk yeni un adresime göndereceklerini telefonda ifade etmelerine rağmen şu an itibariyle henüz bir teslimat yapılmamıştır
Söke un taahhüt ettikleri 2 adet 5 kilogramlık un paketini gönderdiler ancak benim şikayet ettiğim Söke Özlem un markalı unu göndermişler ben bu Özlem un adlı undan olan şikayetimi telafi etmek için size iletmiştim bu onları kullanıp bilahare kalitesi hakkında bilgileri aktaracağım yine de ilgilerine teşekkür ediyorum Şikayet Var'a saygılarımı sunuyorum.
