to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül tarihinde A101’den aldığım 2 kg’lik Söke Un tam buğday gelenek un paketinin içinde yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi yeniydi ve paketi açar açmaz bu durumu gördüm. Fotoğrafını çektim fakat paketi atmak zorunda kaldım. Durumu Söke Un müşteri hizmetlerine mail ...
"Şikayet mesajımdan hemen sonra benimle iletişime geçtiler ve 1 hafta içinde çöpe atmak zorunda kaldığım unların aynısından evime kargoladılar. Çok ilgilendiler. Teşekkürler Söke un."
Happy Center marketten aldığım 4 adet 2 ser kg'lik Söke geleneksel un paketlerinin hepsinin içinden bit kadar kahverengi renkte böcekler çıktı çok faz...
"İlgileri ve telafilerinden ötürü çok teşekkür ederim."
Söke gelenek tam buğday ununda acı bir tat var. Ne kadar tatlandırırsam tatlandırayım her şeyin tadını bastırıyor, bu da lezzetsiz, ağır bir lezzete n...
"Söke Un'a hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Ürünü değiştirmekle kalmayıp hediye olarak bir paket daha yollamışlar."
"Şikayetimin ardından, firma tarafından arandım. Müşteri temsilcisi çok nazikti, durumu açıkladı. Ürünümün yerine yenisini hatta fazlasını tarafıma gönderdiler. Kendilerine teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Söke Un 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.