Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen Fiber Hızının Sürekli Düşüklüğü Ve Kesintileri

profile
29 Aralık 2025 09:39
754

Soknet internet abonesiyim. Fiber altyapı kullanılmasına rağmen bağlantı hızım aşırı derecede yavaş, şu anda Google üzerinden e-Devlet’e bile giremiyorum, sayfa dahi açılmıyor. İlk abone olduğum ay bağlantı kalitesi iyiydi, ancak yaklaşık bir aydır internetim günden güne daha da kötü hale geldi.

Bazı günler internet hiç gelmedi, bazı günler ise bağlantı yine çok yavaştı. Şu an da aynı sorun devam ediyor ve temel ihtiyaçlarım için bile interneti kullanamıyorum. Hizmetin “fiber” olarak satılmasına rağmen bu kadar düşük performans alıyor olmak beni hem mağdur ediyor hem de kandırılmış hissi yaratıyor.

Adresim Karaman ili, Sarıveliler ilçesi, Küçük Karapınar Mahallesi, İmam Hatip Sokak. Bulunduğum bölgede bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini, bağlantı hızımın vaat edilen seviyeye yükseltilmesini ve bu problemin her ay, sık sık tekrar etmemesini istiyorum. Sürekli şikayet yazmak, düzelir umuduyla beklemek istemiyorum; verilen hizmetin sürekli ve stabil bir şekilde düzeltilmesini, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özgür
30 Mayıs 2025 19:02
1.535

Soknet İnternet Sürekli Kesiliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Gülay
11 Aralık 2025 11:09
581
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2024 16:50
618

profile
20 Mart 2025 23:03
1.283

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz