to read complaints and reviews, or file yours. 
8838279257 numaralı hizmet aldığım Şok Net internet, 29.06.2023 tarihinde 9 ay kullandıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni girişim olduğumuz Oris internet sağlayıcısına ödeme yapacağım söylendi. Kabul ettim ancak Oris internetin müşteri hizmetlerine 30 kere aramama rağmen ulaşamıyorum ve internet çekmiyor. Şok Net'ten aldığım taahhütsüz interneti iptal etmek istiyorum fakat müşteri hizmetleri beni başka bir birime aktaracağını söylüyor ve o birime bir türlü ulaşamıyorum. Bir gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmak için elimden geleni yaptım ancak cevap alamıyorum. Abonesi olduğum internetin taahhütsüz olması nedeniyle ve mağdur edildiğim için evdeki internetimi kullanamıyorum. Herhangi bir ücret ödemeden taahhütsüz internetimin iptal edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri benimle argo konuşuyor ve sanki bir kabadayıyla görüşüyormuşum gibi hissediyorum. Şok Net, müşterisini kabadayıların eline teslim etmiştir. İnternet aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve müşteri hizmetlerinin bana ulaşmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, arkamdan olmayan ücretler çıkartılırsa elimdeki sözleşmeyle adli makamlara Şok Net'i şikayet edeceğim. Lütfen taahhütsüz aboneliğimi iptal edin. Artık Şok Net ve Oris internet kullanmak istemiyorum, internetimi iptal etmek istiyorum.
Merhabalar. Ben Şok Net ev interneti kullanıcısıydım. Her ayın 19 unda paketim yenileniyordu. 17.08.2024 tarihinde peşin ödeyerek yine bir aylık internet satın aldım. Ancak her ay fahiş fiyat artışlarından dolayı ertesi günü yani ayın 18 inde 0850 808 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp şikay...
Şok Net alfa iletişim Oris Telekom aylık ev interneti kullanıcısı iken yüksek fiyatlandırma sebebiyle 04.04. 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri taahhütlü tarifeye geçişinizi yapalım dedi. Hiçbir onay ve imza istemeden tarife değişikliği yapıldı. Tarife değişikliğinden son...
2022 yılında Şok Net'e ön ödemeli abone oldum. Modem ve kurulum ücretini peşin olarak yatırdım, 149,90 TL. Sonrasında internet ve müşteri temsilcisine ulaşamama gibi nedenlerle aboneliği sonlandırdım. Zaten hattım ön ödemeli olduğu için fatura yoktu. 1 yıl kullanıp aboneliği iptal ettirdim. Oris Tel...
8504920030 abone numaralı Şok Net kullanıcısı olarak çok mağdur bırakıldım. Ben her şeyi tatlı dille çözme taraftarıyım, inanın para umurumda değil ama ne yazık ki müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaşamadığım için de bana her ay fatura kesiyorlar, resmen kullanmadığım internetin faturasını ödemem...
Oris Telekom (Alfa İletişim) - Şok Net ile 1795135960 hizmet numarasıyla aldığım internet hizmetini fiyat artışlarından dolayı bırakmak istedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık. 3 gün boyunca uğraştım, arada ulaşabildiğim temsilci de başkasına aktardı. Telefonda birinde 20...
Yorumlar