Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Demet sonuçtan memnun
Çözüldü

Şok Net Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor - Şok Net İptal Sorunu

profile
03 Mayıs 2024 09:43
1.656
Demet'in Teşekkür Mesajı
“Genel müdürlükte konuştuğum çalışan son derece yardımcı oldu ve hizmete dair sorularımı yanıtladı. Yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Şimdilik bir sorunum kalmadı.”

Şok net iptal etme sorunu 2 Mayıs 2024 günü fiyatları uygun gördüğüm için şok net i aradım ve abonelik işlemini telefonda kabul ettim. Ancak aradan bir saat geçmeden şok net yorumlarını okuduğum için vazgeçmek istedim. Abonelik başvurusu yapma için aradığım 850 8000765 numarasına hemen ulaşabilirken, dünden beri en az 10 kez aramama rağmen ulaşamıyorum. Ne tür bir oyuna düştüm? E devlet üzerinden bir işlem yapmadım. Sadece telefonla onay verdim. Eğer bana ulaşılmazsa CİMER'e ve BTK kurumuna şikayet edeceğim. Şok net abonesi olmak istemiyorum. E devlet kaydı oluşturmadım. Bu nasıl bir anlayıştır nasıl bir şirkettir. Lütfen işlemimi iptal edin ve beni arayın.

03 Mayıs 2024 10:29 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Sayın Demet Y. İletmiş olduğunuz konuda tarafınızla irtibata geçilecek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılacaktır. Saygılarımızla,

Demet
Demet
03 Mayıs 2024 10:47

Genel müdürlükte konuştuğum çalışan son derece yardımcı oldu ve hizmete dair sorularımı yanıtladı. Yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Şimdilik bir sorunum kalmadı.

03 Mayıs 2024 11:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şahap
29 Haziran 2024 17:03
1.496

profile
19 Nisan 2024 10:24
1.933

profile
11 Temmuz 2023 16:59
1.670

profile
Haydar
10 Nisan 2024 21:17
6.842
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
22 Temmuz 2024 14:48
2.013
Benzer Şikayet Yaz