Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Net Habersiz Fatura Artışı ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Talebi

profile
02 Kasım 2025 20:11
642

Oris Telekom’un Şok Net hizmetini Mardin Midyat’ta evimde kullanıyorum. Son gelen faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan önceki aya göre neredeyse iki katına çıktı. Geçen ay 365 TL olan faturam, bu ay 699,90 TL olarak düzenlenmiş. Herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği ya da taahhüt bitimiyle ilgili bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum ve bu durum sürekli yaşanıyor; telefonları neredeyse hiç açılmıyor.

Bu sebeplerle aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Abone numaram: 8505**9723

02 Aralık 2025 14:28 (Şikayetten 29 gün sonra)

Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz İnternet Paketi İçin Faturalanan Fazla 200 TL Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Betül
06 Mart 10:57
1.058
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 14:43
1.474
"Hh"
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Şoknet'e Geçiş Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
19 Temmuz 2025 23:12
2.434
Şoknet'e Geçiş Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Şok Net İle Hız Düşüklüğü, Kesintiler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
11 Aralık 2025 22:26
826
sok-net-ile-hiz-dusuklugu-kesintiler-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Fiyat Yerine Fazla Ücret Ve Hizmet Kesintisi Yaşıyorum

profile
Çetin
08 Eylül 2025 00:50
1.875
Benzer Şikayet Yaz