Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Net Habersiz Fatura Artışı ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Talebi

profile
02 Kasım 2025 20:11
642

Oris Telekom’un Şok Net hizmetini Mardin Midyat’ta evimde kullanıyorum. Son gelen faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan önceki aya göre neredeyse iki katına çıktı. Geçen ay 365 TL olan faturam, bu ay 699,90 TL olarak düzenlenmiş. Herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği ya da taahhüt bitimiyle ilgili bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum ve bu durum sürekli yaşanıyor; telefonları neredeyse hiç açılmıyor.

Bu sebeplerle aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Abone numaram: 8505**9723

02 Aralık 2025 14:28 (Şikayetten 29 gün sonra)

Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Zamlanan Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Oğuzcan
29 Eylül 2025 12:53
1.098
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz İnternet Paketi İçin Faturalanan Fazla 200 TL Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Betül
06 Mart 10:57
1.058
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Şok Net 100 Mbps Pakette İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
09 Şubat 17:57
766
Şok Net 100 Mbps Pakette İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Şok Net 100 Mbps Pakette İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
sok-net-100-mbps-pakette-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-4.jpg
sok-net-100-mbps-pakette-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

profile
12 Eylül 2025 12:28
1.668
Benzer Şikayet Yaz