Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Net Habersiz Fatura Artışı ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Talebi

profile
02 Kasım 2025 20:11
642

Oris Telekom’un Şok Net hizmetini Mardin Midyat’ta evimde kullanıyorum. Son gelen faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan önceki aya göre neredeyse iki katına çıktı. Geçen ay 365 TL olan faturam, bu ay 699,90 TL olarak düzenlenmiş. Herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği ya da taahhüt bitimiyle ilgili bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum ve bu durum sürekli yaşanıyor; telefonları neredeyse hiç açılmıyor.

Bu sebeplerle aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Abone numaram: 8505**9723

02 Aralık 2025 14:28 (Şikayetten 29 gün sonra)

Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Modem İçin 2400 TL Ceza Faturası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Alimar
23 Mart 11:36
223
teslim-edilen-modem-icin-2400-tl-ceza-faturasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
1
Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Zamlanan Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Oğuzcan
29 Eylül 2025 12:53
1.098
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz İnternet Paketi İçin Faturalanan Fazla 200 TL Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Betül
06 Mart 10:57
1.058

İnternetsiz Günler Açıklama Bekleyen Arıza Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Hatice
03 Şubat 19:34
756

Habersiz Fatura Zammı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
26 Ocak 11:23
859
Benzer Şikayet Yaz