Şok Net 100 Mbps Hız Sorunu Ve Acil Çözüm Bekleniyor

Şok Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve özellikle oyunlarda neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor.

Giresun merkez Güre’de ikamet ediyorum ve bu sorunlar düzenli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak sonrasında geri dönüş yapılamıyor, kendilerine ulaşılamıyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.

Şok Net’in yaşadığım bağlantı ve hız sorununu acil olarak inceleyip tarafıma geri dönüş yapmasını ve internet hizmetimin stabil ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.