to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki Der Dolap Ve Raf Ürünleri Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Şok Market'in online hizmeti üzerinden 16'sında vermiş olduğum siparişimde, iki adet der Dolap ve raf ürünüm teslim edilmedi. Siparişimde bu ürünler görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmesi yapılmadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bu süreçte 5–6 defa aramama rağmen her seferinde sadece “dönüş yapılacak” denildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eksik ürünlerim gönderildi; herhangi bir çözüm üretilmedi.
İletişim için kullandığım cep telefonu numaram 0541********60. Eksik olan iki der Dolap ve raf ürünümün acilen gönderilmesini ya da tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İptal istedim ondanda bir gelime yok bekliyorum hala
Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip dava açacağım ve uğraşacağım bütün mazeretimi fazlasıyla açam
Hala iade tam yapılmadı ve cevap veren yok dönüş yapılacak diye dönüş yapan yok Tüketici Hakları'na şikayette bulunmak istiyorum yeter yani muhatap bulamıyorum
