to read complaints and reviews, or file yours."3 gün uğraştım ama sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
30.03.2026 tarihinde saat 10.05’te Şok mobil uygulama üzerinden A***** Mah.... 499. Sok. No:6 Daire:1 Konak/İzmir adresine teslim edilmek üzere verdiğim
Şok Market'in online hizmeti üzerinden 16'sında vermiş olduğum siparişimde, iki adet der Dolap ve raf ürünüm teslim edil...medi. Siparişimde bu ürünler görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmesi yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bu süreçte 5–6 defa aramama rağmen
2023 yılının 12. ayında Şok üzerinden 64624621 sipariş numarasıyla 2.999 TL bedelle bir projeksiyon cihazı satın aldım. ...Sipariş verdikten yaklaşık 40 gün sonra, aldığım ürün tarafıma hiç teslim edilmedi; bunun yerine “geç kaldıkları” için özür mahiyetinde, daha üstün olduğu söylenen farklı bir model
Şok market’in Şok Net üzerinden 30.01.2006 tarihinde verdiğim 1396575817 numaralı siparişimde yaşadığım sorunları paylaş...mak istiyorum. Siparişimde yer alan Amigo markalı 1 kg çekirdeğin paketini açtığımda, ürünün büyük çoğunluğunun içi boş kabuklardan oluştuğunu gördüm. Paket dolu görünmesine rağmen
09.12.2025 tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden aldığım kalitesiz ürün için iade talebi oluşturdum, ancak aradan 10 gün g...eçmesine rağmen iadem hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 1.999 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, sipariş nu
04.11.2025 tarihinde Şok Net üzerinden 8159856114 numaralı siparişim ile yaptığım alışverişin yalnızca üçte biri tarafım...a teslim edildi, kalan ürünler ise hiç gönderilmedi. Eksik ürünlerle ilgili olarak aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta gönderdim; ancak gönderdiğim maile hiçbir
Şok Net üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Sony marka PlayStation kolu arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü açtığı...mda hem çalışmadığını gördüm hem de kutunun içinden başkasına ait bir iade formu çıktı. Yani bu ürün daha önce bozulduğu için iade edilmiş, kontrol edilmeden tekrar bana gönderilmi
Şok marketten internet ile alışveriş yaptım öğlen 13.00 te gelmesi gereken ürünler 18.00 de bozulmuş ve eksik geldi. 5 d...efa aradım hala çözüm yok. Para iadesi de yapılmadı. Bozuk ürünlerde değiştirilmedi. Bağlar mevkiindeki şok mesafemiz maksimum 1.5 km.
16 Kasım tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden Pafu marka yer minderi siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 5876****75’tir. Konu ile ilgili Şok müşteri hizmetlerini aradığ
1 Ağustos tarihinde sok Online üzerinden Mioji Mio adlı elektronik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 4658149824. Ürün...üm öncelikle gecikti, ardından yanlış bir adrese gönderildi. Bu süreçte iade talebim geç işleme alındı ve ürünüm hala incelemede görünüyor. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi
5 Temmuz tarihinde Şok'un resmi mobil uygulaması üzerinden 1000₺ üzeri alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, bu tutarın... üzerinde alışveriş yapanlara 200 ein puan yükleneceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen puanım hala yüklenmedi. Sipariş numaram: 5688****85. Kampanya şa
1 ya da 3 günde teslim sloganıyla satışta olan buzdolabını mağazanın internet şubesinden satın aldım. Sıfır ürün beklerk...en, ikinci el bile olmayan, servisten müşterinin geri gönderdiği bir ürünle karşılaştım. İçinde servis fişi vardı. Hemen değişim sağlanacak denildi ve tekrar kargo süreciyle ben uğ
