to read complaints and reviews, or file yours. 
Başka bir internet sağlayıcıdan Şok Net'e geçiş yaptım. Daha sonra internet hizmeti kötü olduğu için aboneliğimi kapattım. Modem iadesi için mesaj gönderdiklerini söylediler, fakat ben herhangi bir mesaj almadım. İade için yasal sürenin geçtiğini belirterek 1600 TL ödeme talep ediyorlar. Şok Net'in servis sağlayıcısı Alfa İletişim'in bu konulara bakan hukuk bürosu arayarak, ödemezsem icra işlemi başlatılacağını söyledi.
Başka bir İnternet sağlayıcıdan şok nete geçiş yaptım. Daha sonra İnternet kötü olduğu için kapattım. Modem iadesi için sözde mesaj göndermişler. Ben mesaj filan görmedim. İade için Yasal süre geçti diye 1600 TL ödememi istiyorlar. Şok netin servis sağlayıcısı Alfa iletişimin bu konulara bakan hukuk bürosu arayıp ödemezsen icralık olacaksın diye tehdit ediyor.
Marka kısa zamanda yükleme yapmadığım için direkt internetimi iptal etti. Geri açtırmak istedim, muhatap bulamıyorum. Başka telefondan aradım, muhatap buldum. Yüzüme kapandı. Açarken bin küsuratlı bağlantı ve kurulum ücreti ödedim ve şimdi adres yollamışlar. Modemi, fiber bağlantı modemini geri isti...
Şok Net'e daha önce sahip olduğum fiber modem ile üyelik başlattılar, gelip kurulum vs. Yapmadılar. TTNET altyapısını kullandıklarını, zaten hazırda modemim olduğu için modem ücreti almayacaklarını, o modemi kullanabileceğimi söylediler. Daha sonra taşındığımız için kapattırmak zorunda kaldım ve int...
Şok Net'in geçmiş dönemlerde müşterisi olarak hizmet almaktaydım. Eylül ayında farklı bir İnternet sağlayıcıya geçiş yaptım. Şirket tarafından verilen modemi iade etmem gerektiğini zannettiğim için modemi iade etmek istediğimi söyledim. Şirket çalışanları beni uyarmadı ve modemi iade ettim. Daha son...
Şok Net'e başvuru yaptım, belgelerimi gönderdim, günlerce hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Kurulum yapılmadı. Kayıt yaptığım numaraya hiçbir şekilde cevap vermiyor müşteri hizmetleri. Farklı bir numaradan ulaştım, neden kurulum olmadığını sorunca kurulumun olduğunu söylediler. Daha sonra düzeltec...
Şok net tamamen hayal kırıklığı sözleşme yok deniyor. Her ay ücret artıyor. 3. Aydan sonra fatura iki katına çıktı ve internet hızında çok ciddi sorunlar yaşadım. Şok net aboneliğimi iptal ettim. Sonra modemi gönderin diye mesaj geldi. Modem gönderilmezse 1600 TL ödemem gerektiği yazıldı. Modemi be...
Yorumlar