Modem İadesi Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Hukuki Takip
Başka bir internet sağlayıcıdan Şok Net'e geçiş yaptım. Daha sonra internet hizmeti kötü olduğu için aboneliğimi kapattım. Modem iadesi için mesaj gönderdiklerini söylediler, fakat ben herhangi bir mesaj almadım. İade için yasal sürenin geçtiğini belirterek 1600 TL ödeme talep ediyorlar. Şok Net'in servis sağlayıcısı Alfa İletişim'in bu konulara bakan hukuk bürosu arayarak, ödemezsem icra işlemi başlatılacağını söyledi.
Gelişme
Başka bir İnternet sağlayıcıdan şok nete geçiş yaptım. Daha sonra İnternet kötü olduğu için kapattım. Modem iadesi için sözde mesaj göndermişler. Ben mesaj filan görmedim. İade için Yasal süre geçti diye 1600 TL ödememi istiyorlar. Şok netin servis sağlayıcısı Alfa iletişimin bu konulara bakan hukuk bürosu arayıp ödemezsen icralık olacaksın diye tehdit ediyor.
Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla


















