İnternet Sorunu İçin Çözüm Beklerken Mağduriyet Yaşamak

1.5 haftadır internetim yok kontrole gelen ne bir ekip ne de bir yardım var.
İlk aradığımda Şok Net'in kendi saha ekibinin olduğunu ve kontrole geleceğini.
İkinci arayışımda operatörün yanlış bilgi verdiğini daha sonra sistemden kontrol edince Türk Telekom altyapı çalışması olduğunu ve bu sebep ile bir süre internet olmayacağını.
3. Arayışımda yine operatörün yanlış bilgi verdiğini bu sefer de akşam üzeri Türk Telekom saha ekibin geleceği bilgisi verildi yine gelen olmadı.
4. Arayışımda tekrar önceki operatörün yanlış bilgi verdiğini, Türk Telekom saha ekiplerinin gelip telefon kutusuna bakıp arızanın iç tesisatta olduğunu belirtmiş Şok Net yetkililerine, elektrikçi tutup iç tesisata bakmam istendi tuttum 1500 lira para cebimden verdim.
5. Arayışım ve sonrakilerde sadece oyaladilar 1.5 haftadır internetsizim şimdi de arıza talebimi silmişler ilgisizliğin böylesi görülmedi Şok Net altyapı Türk Telekom'un diye topu onlara paslıyor, Türk Telekom internet sağlayıcısı başka firma diye ilgilenmiyor.
Mağdurum