to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net Fiber 100 abonesi olmak için Kahramanmaraş/Pazarcık ilçesinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında fiber kablonun çekilmesini teknik ekibin yapacağı söylendi. Ancak gelen ekip fiber kabloyu çekmediklerini belirtti ve işlem gerçekleşmedi.
Ayrıca, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Sorunun çözümü için hem fiber kablonun çekilmesini hem de müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Yeni taşındığım yerde fiber altyapı olması ve arkadaşımın tavsiyesi üzerine Şok Net için başvuruda bulundum. Ancak 3 gün geçmesine rağmen henüz kurulum sağlanmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda kimse açmıyor, geri dönüş de yapılmıyor; sürekli aramak zorunda kalıyorum. Daha şimdiden böyle bir sorun...
Kahramanmaraş Şeyhşamil Mahallesi'nde 3 gündür Şok Net internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantımız tamamen çekmiyor ve bu durum işlerimi aksatıyor. Dün müşteri hizmetlerini aradım, bu sabah internetin geleceği söylendi ancak hâlâ sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ay...
Şok Net fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür hizmet numaramı öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece “Talep oluşturduk, sizi arayacaklar” yanıtı alıyorum ve hizmet numaram tarafıma iletilmiyor. Abonelik sırasında herhangi bir bel...
Şok fiber net e başvuru yaptım. Ev numarasını yanlış yazmışlar. Telekom gelip bağlayamıyor. 50 defa aradım telefonlar düşmüyor. Böyle bir işletme görm...
Şok Net 100 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. 7 Ağustos’tan bu yana internet hızımda sürekli olarak ciddi bir düşüş ve kesinti problemi yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve aralıksız olarak devam etmektedir. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ancak sadece otomati...
Yorumlar